Почему коллеги сторонятся сотрудника котопого увольняют

Почему коллеги сторонятся сотрудника котопого увольняют

Ваш ключевой сотрудник увольняется. Без паники!

Причины увольнения ценных сотрудников и способы их удержать

Одна из самых неприятных управленческих процедур — увольнение. Ладно, если вы сами решаете расстаться с нерадивым работником: готовитесь, подбираете слова и основания. Но случается, что ценный сотрудник пишет заявление по собственному желанию. Для руководителя этот момент обычно наступает неожиданно. Что делать — пытаться удержать или отпустить с миром? Об этой дилемме пойдет речь в статье.

Почему ценный сотрудник может захотеть уйти?

Прежде всего, когда у вас на столе появляется заявление по собственному, нужно разобраться, почему было принято такое решение. Различные источники называют практически одинаковые причины:

Но мы-то с вами знаем, что настоящую причину нам откроют далеко не всегда. Руководителю приходится стать немножко психологом, чтобы докопаться до истины.

Заявление об уходе, как форма протеста

Однажды к директору компании «А» поступило заявление об уходе сразу от целой бригады монтажников (5 человек).С учётом того, что штат фирмы состоит из 30 человек, такая потеря квалифицированных работников была бы весьма ощутимой. Произошел откровенный разговор с каждым из увольняющихся. Причиной массового исхода стал стиль управления нового начальника, которого год назад поставили в надежде, что он наладит дисциплину и систему эффективной работы.

Директор побеседовал с начальником и задал ему простой вопрос: «Какой выход ты видишь из сложившейся ситуации?». Начальник во всем обвинял монтажников, секретаря, самого директора, в общем, всех, кроме себя. Директор принял решение уволить начальника, бригада осталась работать.Через некоторое время назначили другого руководителя, который нашел подход к монтажникам, и работа пошла эффективнее.

Заявление об уходе, как манипуляция

Еще один пример: ключевой сотрудник приходит с заявлением об увольнении и объявляет, что конкуренты предлагают ему более высокую зарплату. Что будем делать? Сотрудник действительно ценный и приносит прибыль компании, давайте поднимем ему зарплату! Отлично, но где гарантия, что через полгода его аппетиты снова не вырастут? Как понять, это шантаж или ему действительно нужны деньги, а все остальное в нашей фирме его устраивает?

Специалисты по управлению рекомендуют предложить повышение уровня зарплаты, но при этом добавить ответственности, функций, подчиненных и т.д. Если сотрудник соглашается взять на себя дополнительную нагрузку, вздохнем с облегчением и продолжим сотрудничество. Если же начнутся «торги» или капризы, отпускайте его с миром, ничем хорошим попытки удержания «звезды» обычно не заканчиваются.

Личные причины увольнения

Бывает, что уволиться побуждают и личные причины, касающиеся семьи сотрудника: болезнь близкого родственника, переезд в другой город, рождение внука и др. Здесь остановить увольнение поможет личный разговор и, возможно, совместно вам удастся найти вариант оставить сотрудника и помочь ему в решении семейных проблем.

Мы, конечно, за человеколюбие, но business first. Главная цель — сохранить сотрудника и налаженные бизнес-процессы, которые с ним связаны. Приемлемыми решениями могут стать свободный график или сокращенный рабочий день, дополнительная нагрузка, чтобы иметь возможность нанять сиделку, или назначение помощника — вариантов достаточно много.

Удержать сотрудника или отпустить? Решать вам!

Ситуация с увольнением ключевого сотрудника всегда щекотливая, и работодатель должен взвесить все плюсы и минусы, рассмотреть ситуацию и ее последствия со всех сторон.

Вот такая табличка вам в помощь. Вы можете дополнить ее аргументами из своего руководящего опыта.

Каждую ситуацию увольнения необходимо анализировать и принимать решение, учитывая все нюансы. Да, непросто, но кто это сделает, если не руководитель!?

Как обезопасить бизнес от увольнения ключевого сотрудника?

К этим рискам настоящий руководитель должен быть, как пионер, всегда готов. Не принимать увольнение ключевой фигуры на свой счет, как предательство или нож в спину. Быть немножко Буддой или Соломоном, который всегда знал, что «и это все пройдет».

Чтобы минимизировать риски и обезопасить себя, необходимо отладить систему, прописать все бизнес-процессы, чтобы новый человек максимально быстро смог вникнуть и начать эффективно работать. И, что самое главное, присматриваться к ключевым сотрудникам, знать, чем они дышат, у кого какие проблемы, какие цели, интересы и страхи.

Ну а верх профессионализма руководителя — предвидеть возможные причины увольнения и устранять их еще до того, как у сотрудника назреет желание уволиться. Помните, у Сунь Цзы: «Находясь в порядке, ждут беспорядка; находясь в спокойствии, ждут волнений; это и есть управление сердцем».

Что можно сделать?

  • позаботиться о своевременном продвижении по карьере, росте зарплаты и обучении ключевых фигур,
  • ставить интересные и сложные задачи,
  • воспитывать кадровый резерв, всегда иметь «запасных игроков» , которые могут оперативно занять освободившееся место и не допустить провала,
  • давать зарабатывать на основе системы понятных KPI,
  • предотвращать конфликты в коллективе из-за стиля руководства менеджеров,
  • хвалить и признавать заслуги и успехи.

А что рекомендуют специалисты по подбору персонала?

Как эксперты решают дилемму «уволить нельзя оставить»? Мы спросили, стоит ли удерживать сотрудников, и если да, то какими методами, и вот, что узнали…

руководитель ООО «Баланс Плюс» (Сочи)

Занимаемся подбором персонала более 12 лет. Плюс я сама — руководитель консалтинговой компании. Я сторонник увольнять без церемоний. Опыт показал, что никакие уговоры, KPI не помогают. Если сотрудник начал смотреть «налево», исход определен. Вопрос времени.

Приведу три примера.

1. Внутренний аудитор. В ее обязанности входила проверка правильности ведения бухгалтерского учета рядовыми бухгалтерами заказчикам, обратившихся за бухгалтерскими услугами. Она была божественна в работе. Ни одного нарекания.

В один день приходит и кладет заявление об уходе на стол. Спрашиваю, что случилось? Ей просто надоела бухгалтерия. В свободное время ходила на курсы фотографов. В итоге она полностью сменила профессию. Проработала свободным художником 5 лет и сейчас вновь вернулась к работе внутреннего аудитора в бухгалтерскую фирму.

Причиной увольнения стала смена профессии.

2. Ведущий специалист по ведению бухгалтерского учета. Вела один из объектов в качестве бухгалтера-аутсорсера. Мы ее оповестили, чтобы она была готова к проверке нашего внутреннего аудитора. На второй-третий день кладет заявление об уходе. Спрашиваем, в чем дело, отвечает, что муж не разрешает работать. Это типичная отговорка. Мама, папа, муж. Мы ей напомнили, что назначена проверка качества ее работы. Проведем аудит, через 2 недели отработки увольняйся, пожалуйста.

Надо отметить, что с заказчиком в договоре был оговорен пункт, что мы не имеем право менять бухгалтера — исполнителя контракта в течение года (срока действия контракта), иначе — прекращение договора.

После нашего напоминания девушка вообще перестала выходить на связь и работу.
Передала через курьеров, что целых три дня беременна и ей показано лежать. Мы ей сказали, ок, работай лежа. Привезем тебе документы и ноутбук. Ничего не помогло.

С этой девушкой мы судились. Суд, как работодатели проиграли, с клиентом контракт потеряли. Были сплошные убытки и осадок до сих пор.

Здесь причиной явилось некомпетентность специалиста и отсутствие тотального контроля. Аудит было решено провести спустя шесть месяцев с начала ее работы. А надо было раз в месяц.

3. Случай из практики клиента, который мы наблюдали. Начинающему бухгалтеру по опыту, главному по должности назначили такой объем работы, который она не в силах была выполнить. 8-ми часов рабочего времени было слишком мало.

Первый раз уговорили не увольняться, сделав ротацию. Второй раз уговорили, объяснив какой головокружительный карьерный успех ее ожидает. Третий раз уговорили, надавив на чувство ответственности. Четвертого раза не было. Молча написала заявление об уходе, быстро у всех подписала обходной лист и ушла. Без отработки. За 15 минут.

Причина — многозадачность.

Как не дать себя уволить? Советы из моей практики.

Анонсированная долгожданная статья по приёмам самозащиты. Если начальство от намёков на увольнение по собственному желанию перешло к активным действиям и на переговоры не идёт, то перво-наперво следует ответить себе на вопрос: как далеко вы готовы зайти в противостоянии? Вариантов всего три:

  • поберечь нервы, плюнуть и уйти. Большинство людей выбирает именно этот способ и правильно делает.
  • оказать сопротивление, но не сжигать мосты. Цель — вынудить начальство пойти на мирные переговоры и обсудить условия вашей почётной капитуляции. Т.е. не уходить с пустыми руками.
  • устроить армагеддон: в переговоры не вступать, пленных не брать, от защиты перейти к нападению и принудить к капитуляции уже начальство.

Первый вариант особых советов не подразумевает. Не хотят с вами работать — ну и не надо, не очень-то и хотелось. Про второй вариант см. советы 1-3. Ну а партизаны 80 lvl могут сразу переходить к совету 4.

1. Разучитесь ставить подпись

Уволить сотрудника, если он не готов подыгрывать, не так-то просто. В ход пойдут механизмы, требующие вашей подписи об ознакомлении и(или) согласии. Простейший пример: выговор за неисполнение поручения можно объявить, только если оно прописано в вашей должностной инструкции (или трудовом договоре), и в ней же есть ваша подпись. И так буквально со всем, от опоздания на работу до нарушения правил ТБ.

В большинстве контор документооборот запущен, поскольку всем традиционно не до этого, и эйчары кинутся печатать и подсовывать вам на подпись правила внутреннего трудового распорядка, должностную инструкцию, разные приказы и прочее. Рецепт прост — не подписывайте ничего, и всё тут. Ненавязчиво подталкивайте работодателя к мысли, что так легко на раз-два от вас не отделаться.

Несмотря на прессинг помните — не существует правовых механизмов, обязывающих вас что-либо подписывать. Подпись — всегда добровольный акт. Не хотите обострять отношения в преддверии переговоров — вежливо сообщите, что сперва должны ознакомится с документом в спокойной обстановке, и попросите выдать заверенную копию.

При такой вашей линии работодатель будет вынужден составлять акт об отказе в присутствии двух свидетелей. Можете не сомневаться — участие в этой процедуре не доставит им удовольствия. Слишком частое актирование определённо подтолкнёт работодателя к варианту 2.

2. Будьте святее Папы Римского

Акты на вас составят, и с этого момента вы считаетесь формально ознакомленными с соответствующими документами. А значит, за нарушение правил из них вам объявят замечание или выговор. Теперь вы под колпаком, за вами будут следить и любой ваш проступок тут же заметят и оформят в виде взыскания. Когда таких взысканий накопится два и более, перейдут к давлению на предмет написать заявление по с/ж, в противном случае будут сулить увольнение «по отрицательным мотивам».

Не давайте лишних поводов вас прищучить: выжидайте верных 15 минут, прежде чем уйти с работы, приходите на работу за 30 минут до начала рабочего дня и т.д. Как вы понимаете, о всяких там перекурах и отгулах можно забыть. Но время работает на вас — работодатель, не имея возможности прицепиться, скорее придёт к мысли о варианте 2.

3. Изучите ТК

В первую очередь статьи 81, 192, 193. Тогда сможете замечать нарушения порядка применения взысканий. Но не стоит сразу же гордо об этом заявлять — держите козыри в рукаве до переговоров (вариант 2), или до суда (вариант 3).

Хорошо, если найдётся юрист-трудовик, который сможет быстро и понятно консультировать ( как канал «HR-мен о работе и не только» 😊). Хотя большинство «эффективных менеджеров» совершенно теряются при мало-мальском сопротивлении, и для усаживания их за стол переговоров вполне достаточно просто не помогать им уволить себя. Ссылка на яркий пример в конце статьи.

4. Бен, это Данила. Бен, ай нид хелп!

Итак, советы для настоящих маргиналов! Если вы привыкли побеждать только нокаутом — помните, что такие победы не куются в одиночку. Берите пример с США — самые здоровые, а никуда не лезут, пока не сколотят коалицию. Найдите парочку таких же героев из коллектива, которые будут вашими свидетелями, раз игра пошла по-крупному. Это на случай, если вам заблокируют пропуск и скажут, что вы опоздали, или заберут компьютер и заявят, что вы не выполнили срочное задание. В суде куча «свидетелей» подтвердят, что так всё и было, поэтому будет нелишне выставить хотя бы парочку своих очевидцев. Легче всего такая взаимовыручка работает в профсоюзе, да и юрист там есть. Намёк понятен?

5. Шум и огласка

В отличие от варианта 2, здесь все средства хороши. Составляют на вас акт в присутствии свидетелей — не молчите, публично стыдите участников и призывайте их не быть пешками в чужой игре. Очень вероятно, нервы у «помощников шерифа» не выдержат, и в следующий раз просто не найдут никого, кто захотел бы участвовать в нервотрёпке.

После такого концерта вас будут пытаться заманить в укромный уголок перед экзекуцией, дабы не выносить сор из избы — не поддавайтесь! Шум и огласка ваше лучшее оружие. Никаких конференц-комнат и кабинетов директора — народ должен знать своих героев! Привлечёте внимание СМИ — серьёзно приблизитесь к победе.

6. Шпионский арсенал

В варианте 3 неизбежен суд. А потому наличие юриста строго обязательно. Он, например, объяснит вам, как использовать диктофон и камеру, чтобы материалы можно было приобщить в суде. И в самом суде без него никуда.

На диктофон следует записывать все разговоры, имеющие отношение к вашему конфликту. Лучше скрытно — тогда больше вероятность записать что-то интересное. Ну и сами-то за языком следите, не вы одни умеете диктофоном пользоваться, помните, что говорят копы в американских боевиках при задержании.

Интересующимся могу совершенно безвозмездно предоставить сугубо практическое классное пособие » Тактика и стратегия подготовки и участия в трудовом споре «, составленное работягами, прошедшими все круги ада в конфликте с работодателем. Это потому, что я добрый и справедливый. Пишите в комментах.

Увольнение сотрудников: Почему опасно работать с человеком, которого давно пора уволить

Экология жизни. Бизнес: Если бы меня спросили: “Какая твоя самая серьёзная ошибка в бизнесе?”, то ответ многих бы удивил. Самая дорогостоящая ошибка, допущенная мной неоднократно, — несвоевременное увольнение сотрудников. Долгое время я думал, что это моя личная проблема. Однако, работая в проектах по внедрению регулярного менеджмента, я столкнулся с аналогичной ситуацией во многих компаниях.

«Медлительный борется с бедами всю жизнь непрерывно»

«Какая твоя самая серьёзная ошибка в бизнесе?»

Если бы меня спросили: “Какая твоя самая серьёзная ошибка в бизнесе?”, то ответ многих бы удивил. Самая дорогостоящая ошибка, допущенная мной неоднократно, — несвоевременное увольнение сотрудников (медлительность обошлась мне недёшево!).

Долгое время я думал, что это моя личная проблема. Однако, работая в проектах по внедрению регулярного менеджмента, я столкнулся с аналогичной ситуацией во многих компаниях.

У большинства руководителей по объективным, казалось бы, причинам (с причинами мы разберёмся ниже) работают люди, которых давно необходимо уволить. Беда в том, что эти сотрудники продолжают посещать своё рабочее место и приносить убытки компании, а руководитель не знает, с какой стороны к ним подступиться.

«Временная заморозка» как метод спрятаться от проблемы

Я, конечно же, мечтал “заморозить” ситуацию. Давал очередной шанс сотруднику и делал в десятый раз “последнее китайское предупреждение”. Какой руководитель не надеялся, что под влиянием долгих бесед и уговоров подчинённый исправит своё отношение к работе? Думаю, вы меня понимаете, через это проходил почти каждый.

Но время неумолимо. «Временная заморозка» оттаивает с крайне неприятной болью. Расставание рано или поздно произойдёт, но если оно произойдет слишком поздно, то, скорее всего, уже со значительными убытками для вашей компании/подразделения и испорченными вдрызг отношениями с увольняемым.

Многие руководители предпочитают “заморозку” проблемы, предпочитая в будущем решать снежный ком проблем.

Почему так происходит? В какой-то момент косяков сотрудника накапливается столько (недаром же мы хотим уволить этого человека), что руководитель буквально доходит до точки кипения. Если он долго терпел “недоделки” и/или “контр-продуктивную деятельность” своего подчинённого, то однажды “упадет последняя капля”, — руководитель сорвется в ярость!

Переходя на крик, он нередко требует от подчинённого убраться немедленно. Последствия такого расставания для руководителя и подчинённого вполне предсказуемы:

  • Расстаются «врагами» (а ведь бывает, что дальнейшее сотрудничество в формате проектной или разовой работы выгодно обоим!).
  • Портят друг другу репутацию: уволенный рассказывает всем, «какой руководитель нечестный и несправедливый», а тот в свою очередь рассказывает всем, «какой подчиненный нечестный и неблагодарный».
  • Возможна ситуация, когда с обеих сторон привлекаются юристы, государственные инстанции. Надо ли говорить, что в данном случае больше всех заработают юристы.

Низкая управленческая квалификация

Основная причина происходящего, как бы это горько для меня в своё время не звучало, — низкая управленческая квалификация руководителя. Ведь сотрудник всё время, пока вы его “терпели”, думал, что он приносит пользу компании, и теперь вы ему обязаны “по гроб жизни”. Но вместо этого он получает внезапное увольнение, да еще с криком и угрозами.

Скажите, вы ведь НЕ давали подчинённому чёткую обратную связь с документированием реакции работника и взятыми обязательствами? Вы игнорировали изменение поведения сотрудника к худшему? В конце концов, когда вы поняли, что его “не исправить”, то оставили этого подчинённого работать в своей компании, вместо того чтобы сразу уволить его?

Руководителю бессмысленно искать стрелочников, когда надо смотреться в зеркало

Но как же всё-таки хочется думать, что виновны именно “неблагодарные” работники. Мы их тут лелеяли, “облизывали”, помогали, прощали, давали шансы и т.д., а они грубят нам, да ещё норовят перед уходом сделать гадость побольше.

Пока у вас будут виноваты сотрудники, такая же ситуация будет повторяться со всеми новичками

Пока у вас будут виноваты сотрудники, такая же ситуация будет повторяться со всеми новичками, — своего рода “день сурка” (см. одноимённый фильм) для руководителя.

Что делать? Либо искать 10% людей, которые работают хорошо при любом руководителе. Только ответьте себе на вопрос:“А зачем вы им нужны?”

Либо… Займитесь повышением своей управленческой квалификации. Рекомендую начать с трудов Александра Фридмана и Владимира Тарасова.

Да, нередко встречаются ситуации, когда руководитель желает, но по объективным причинам не может уволить своего подчинённого, хотя у него есть на это полномочия, и/или имеются полномочия на постановку вопроса об увольнении перед вышестоящим начальником (если у вас таких полномочий нет, вы не руководитель).

Что мешает руководителю своевременно уволить подчинённого

Почему руководитель не может уволить сотрудника? Какие причины не дают ему этого сделать?

1. Сотрудника невозможно заменить

Важная и серьезная причина для руководителя, да и для всего бизнеса: “Этого сотрудника просто невозможно заменить”! Как мы его уволим, если он незаменим?

2. Увольнять жалко, у него кредиты и маленькие дети

Бывает жалко увольнять. У сотрудника маленькие дети, кредиты, неработающая жена/муж, ипотека. Да, увольнять жалко, если руководитель ставит во главу угла тот факт, что работа даёт сотруднику возможность обеспечить семью.

Иногда “незаменимого” сотрудника приходится буквально “выкорчёвывать” из его рабочего места

На эту тему есть два хороших высказывания:

1) “Делай не человеку лучше, а человека лучше”. Продолжая работать с человеком, вы поощряете его низкую квалификацию и, возможно, деструктивную позицию по отношению к вам же.

Итогом такой работы будет снижение квалификации, деловых и моральных качеств сотрудника. Поздравляю, вы оказываете “классическую медвежью” услугу, а иногда и ставите крест на будущей карьере человека!

Если вы такой сердечный, подарите сотруднику при увольнении деньги на покрытие его расходов на время поиска новой работы. Пропало желание?

2) “Ни одно доброе дело не остаётся безнаказанным”. Этому вы станете свидетелем, когда всё-таки придётся расстаться с человеком.

3. Увольнять страшно (поднимет бучу)

Ситуация, когда есть риск, что при инициации увольнения человек поднимет бучу, будет агитировать и настраивать против руководства коллектив, будет жаловаться в какие-то инстанции, нередка.

Фактически готовность сотрудника противостоять вам как руководителю неэтичными методами — ни что иное, как классический шантаж. Дайте понять и сотруднику и коллективу, что с шантажистами вы переговоров не ведёте.

Заранее продумайте варианты вреда, который может нанести данный сотрудник, и свои действия по его предотвращению. После этого приступайте к увольнению.

4. Подчинённый — наш родственник или мы с ним дружим

Бывает крайне непросто уволить родственника. Как только руководитель попытается это сделать, ситуация очень быстро отразится на семейных отношениях, причём не только с самим подчиненным (вопрос на смекалку: “Как отразится на отношениях с женой увольнение тёщи или тестя?”)

Работа с родственниками таит в себе много “приятных”, но вполне ожидаемых проблем.

5. Кандидат на увольнение — душа коллектива

Бывают совершенно бесполезные люди, но они так хорошо общаются в коллективе, что всем становится работать радостнее, и шутки слышатся веселые, и интересно послушать истории.

Что делать? Там, где чрезмерно много смеха, как правило забывают про серьёзную работу. Требуемая доля юмора есть и у серьёзных специалистов. Едва ли вам в подразделении нужна должность “шута”, который является примером поверхностного отношения к работе. Теперь приступайте к увольнению.

6. Нет желания (лень) и времени искать нового сотрудника

Как известно, на рынке труда хороших специалистов мало. Нынешняя система образования, очевидно, не справляется с потребностью рынка в качественных специалистах.

Поэтому для многих руководителей искать нового сотрудника — это целая история. Необходимо: время, ресурсы, деньги, нервы (!). Вакансию надо опубликовать, затем получить доступ к базе резюме, найти время на общение с теми, кто в итоге не подойдёт, и многое другое.

Это Вам будет интересно:

7. Новый сотрудник может запросить больше денег

Я лично сталкивался с подобной ситуацией. Сотрудник работал по “праву обычая” (так было принято) за зарплату ниже рыночной на 15-20 т. руб. Доволен ли я итогами такого сотрудничества? Категорически нет. Увы, и расстались мы далеко не друзьями. И вот почему: сам понимая, что я ему “недоплачиваю”, я требовал с него меньше и делал поблажки.

Едва ли прав тот, кто считает, что “много золота не бывает”.

Есть известное высказывание: «Вы мне не сможете так мало платить, как плохо я смогу работать».

Что делать? Требовать с любого сотрудника выкладываться на 100%. А если он к этому не готов, думайте об изменении мотивации (в т.ч. и денежной), либо прощайтесь с ним.

Надеюсь, что прочтение этой статьи вы закончили с мыслью: “вовремя увольнять сотрудников выгодно для всех сторон”.опубликовано econet.ru

Автор: Евгений Севастьянов

Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.
Подпишитесь на наш ФБ:

15 признаков того, что вас скоро уволят

Как определить, что над вашей головой сгущаются тучи?

Если внимательно отслеживать обстановку, то можно заметить верные признаки грядущего увольнения. В этом случае оно не застанет вас врасплох. Можно предпринять контрмеры, а можно начинать поиски другого места работы. Каковы же признаки того, что вас вот-вот уволят?

1. Низкая оценка работы

Если несколько раз подряд руководитель ставит вам «двойку» за выполненное вами задание, то это повод насторожиться. И либо исправить недочеты, либо составлять резюме. Оно понадобится для поиска новой работы.

2. Вас стали чаще критиковать и придираться к мелочам

При этом замечания босса касаются не только вашей работы, но и таких мелочей, как опоздание на 2 минуты после обеденного перерыва, разговор по мобильному с женой и других. Помните, что просто так не придираются. Скорее всего, начальник ищет повод освободить вас от занимаемой должности. Постоянную критику в присутствии коллег и подчиненных также можно расценить как признак увольнения. Когда вас распекают подобным образом, то дают понять всем работникам компании, что ваше увольнение оправдано.

3. Испортились отношения с руководителем

Если директор стал часто вас критиковать и демонстративно не замечать ваших успехов, значит, ваша песенка в этой организации уже спета. Также будьте настороже, если вас перестали называть по имени. Официальный тон свидетельствует о том, что из неформального круга вы уже вычеркнуты. Значит, скоро можете быть «вычищены» и из списков работников организации.

4. Перекрыт доступ к важной корпоративной информации.

Вас больше не зовут на планерки или совещания. Это плохой признак, он означает, что ваш начальник больше не рассматривает вас как боеспособную единицу. Или по каким-то причинам не доверяет вам.

5. Неприятные замечания

Обратите внимание на фразы «Вы не можете работать в команде» или «Вы нарушаете корпоративную культуру». От таких игроков обычно избавляются.

6. Невыполнимые задачи

Если вам поставили невыполнимую задачу, значит, руководитель ищет повод избавиться от вас. Точно так же, как в известной сказке царь хотел избавиться от Федота-стрельца, когда приказал тому принести то, не знаю, что.

7. Официальные предупреждения от руководства

Но здесь, по крайней мере, все честно. Начальник недоволен тем, как вы делаете свою работу, и открыто об этом заявляет. У вас есть пространство для маневра: либо изменить ситуацию в свою пользу, либо ждать увольнения.

8. Детальный отчет о проделанной работе

Это плохой знак: начальство считает, что вы попросту просиживаете штаны вместо того, чтобы приносить пользу компании. Другое дело, когда подобный отчет делают все работники организации: здесь, скорее всего, нужно говорить не об увольнении кого-либо, а о предстоящей структурной реорганизации.

9. Снижение рабочей нагрузки

Если вы ведете все меньше проектов, значит, руководитель стал доверять их кому-то другому. А на вас он уже почти не рассчитывает. Теперь вам нужно или доказать свою профпригодность, либо собирать вещи. Также стоит насторожиться, если вам дают простейшие задания. Квалифицированных сотрудников не гоняют, к примеру, за корреспонденцией. Для этого есть курьер. Но если такие «детские» задания все чаще поручают вам, значит, дают понять, что на большее вы не годитесь.

10. Излишний контроль руководителя

Это не всегда означает, что он собирается вас уволить. Возможно, от реализации проекта, который вы ведете, зависит очень многое, поэтому начальник несколько раз в день справляется о ходе работ. Однако если его избыточное внимание направлено на обычные вещи, значит, он просто ждет вашей ошибки. Которая и станет поводом для увольнения.

11. Снижение зарплаты и отмена соцпакета

Вам снизили зарплату, отправляют в отпуск или вы перестали получать бонусы или социальные компенсации? Сначала нужно узнать, всех сотрудников организации коснулся этот «секвестр» или только вас. В первом случае ничего страшного не произошло: просто компания, пытаясь выжить, вынуждена «урезать» социалку. Возможно, планируется сокращение. Другое дело, если соцпакет отменен только для одного сотрудника: значит, его уже сбросили со счетов.

12. Вас игнорирует начальство

Ваш начальник дает задания непосредственно вашим подчиненным. Нарушение руководителем строгой структурной иерархии может означать только одно: вас перестали считать руководителем. Исключением является особо важное задание. В этом случае руководитель просто хочет, чтобы исполнитель понял все тонкости и нюансы предстоящей операции.

13. Вас стали сторониться коллеги

Возможно, решение о вашем увольнении уже принято. И сотрудники компании избегают вашего общества, чтобы не компрометировать себя общением со «сбитым летчиком». Излишнее внимание, когда коллеги следят за каждым вашим движением, каждым шагом, прислушиваются к каждому разговору по телефону, также можно оценивать как недобрый знак. Видимо, они что-то знают и ждут. Чего? Может, увольнения, а может, и повышения по службе.

14. Руководитель стал больше общаться с вами наедине

Это может означать и высокую степень доверия. Но, возможно, ваш начальник сомневается в вашей компетенции и хочет выяснить, так это или нет. Поэтому и задает много вопросов. На этой стадии можно все исправить, если в разговоре тет-а-тет убедить руководителя в своем профессионализме.

15. Вас попросили обучить сотрудника

Если его функции совпадают с вашими, то, возможно, вам готовят замену. Но это не обязательно говорит о том, что вас хотят уволить. Может, наоборот, босс решил вас повысить или перевести на работу в другой отдел.

Несвоевременное увольнение сотрудников: Почему опасно работать с человеком, которого давно пора уволить

Евгений Севастьянов

Консультировал в области регулярного менеджмента более 70-ти компаний: от 10 до 9.000 человек (включая: холдинги, сети магазинов, фабрики, сервисные компании, строителей, государственных служащих, веб-агентства, интернет-магазины). Ученик Александра Фридмана.

Один из соавторов книги «Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни»: http://www.ozon.ru/context/detail/id/140084653/

кому: собственникам, топ-менеджерам, руководителям

«Какая твоя самая серьёзная ошибка в бизнесе?»

Если бы меня спросили: “Какая твоя самая серьёзная ошибка в бизнесе?”, то ответ многих бы удивил. Самая дорогостоящая ошибка, допущенная мной неоднократно, — несвоевременное увольнение сотрудников (медлительность обошлась мне недёшево!).

Долгое время я думал, что это моя личная проблема. Однако, работая в проектах по внедрению регулярного менеджмента, я столкнулся с аналогичной ситуацией во многих компаниях.

У большинства руководителей по объективным, казалось бы, причинам (с причинами мы разберёмся ниже) работают люди, которых давно необходимо уволить. Беда в том, что эти сотрудники продолжают посещать своё рабочее место и приносить убытки компании, а руководитель не знает, с какой стороны к ним подступиться.

«Временная заморозка» как метод спрятаться от проблемы

Я, конечно же, мечтал “заморозить” ситуацию. Давал очередной шанс сотруднику и делал в десятый раз “последнее китайское предупреждение”. Какой руководитель не надеялся, что под влиянием долгих бесед и уговоров подчинённый исправит своё отношение к работе? Думаю, вы меня понимаете, через это проходил почти каждый.

Но время неумолимо. «Временная заморозка» оттаивает с крайне неприятной болью. Расставание рано или поздно произойдёт, но если оно произойдет слишком поздно, то, скорее всего, уже со значительными убытками для вашей компании/подразделения и испорченными вдрызг отношениями с увольняемым.

Почему так происходит? В какой-то момент косяков сотрудника накапливается столько (недаром же мы хотим уволить этого человека), что руководитель буквально доходит до точки кипения. Если он долго терпел “недоделки” и/или “контр-продуктивную деятельность” своего подчинённого, то однажды “упадет последняя капля”, — руководитель сорвется в ярость!

Переходя на крик, он нередко требует от подчинённого убраться немедленно. Последствия такого расставания для руководителя и подчинённого вполне предсказуемы:

  • Расстаются «врагами» (а ведь бывает, что дальнейшее сотрудничество в формате проектной или разовой работы выгодно обоим!).
  • Портят друг другу репутацию: уволенный рассказывает всем, «какой руководитель нечестный и несправедливый», а тот в свою очередь рассказывает всем, «какой подчиненный нечестный и неблагодарный».
  • Возможна ситуация, когда с обеих сторон привлекаются юристы, государственные инстанции. Надо ли говорить, что в данном случае больше всех заработают юристы.

Низкая управленческая квалификация

Основная причина происходящего, как бы это горько для меня в своё время не звучало, — низкая управленческая квалификация руководителя. Ведь сотрудник всё время, пока вы его “терпели”, думал, что он приносит пользу компании, и теперь вы ему обязаны “по гроб жизни”. Но вместо этого он получает внезапное увольнение, да еще с криком и угрозами.

Скажите, вы ведь НЕ давали подчинённому чёткую обратную связь с документированием реакции работника и взятыми обязательствами? Вы игнорировали изменение поведения сотрудника к худшему? В конце концов, когда вы поняли, что его “не исправить”, то оставили этого подчинённого работать в своей компании, вместо того чтобы сразу уволить его?

Но как же всё-таки хочется думать, что виновны именно “неблагодарные” работники. Мы их тут лелеяли, “облизывали”, помогали, прощали, давали шансы и т.д., а они грубят нам, да ещё норовят перед уходом сделать гадость побольше.

Пока у вас будут виноваты сотрудники, такая же ситуация будет повторяться со всеми новичками

Пока у вас будут виноваты сотрудники, такая же ситуация будет повторяться со всеми новичками, — своего рода “день сурка” (см. одноимённый фильм) для руководителя.

Что делать? Либо искать 10% людей, которые работают хорошо при любом руководителе. Только ответьте себе на вопрос:“А зачем вы им нужны?”

Либо… Займитесь повышением своей управленческой квалификации. Рекомендую начать с трудов Александра Фридмана и Владимира Тарасова.

Мне удалось вырваться из этого порочного круга, только когда я перестал считать виновными в возникновении ситуации своих работников и серьёзно занялся изучением менеджмента и развитием собственных управленческих компетенций (см. статью “Ключевые компетенции руководителя для эффективного управления подчинёнными — «страшный» чек-лист для самопроверки и оценки”).

Да, нередко встречаются ситуации, когда руководитель желает, но по объективным причинам не может уволить своего подчинённого, хотя у него есть на это полномочия, и/или имеются полномочия на постановку вопроса об увольнении перед вышестоящим начальником (если у вас таких полномочий нет, вы не руководитель).

Пример из моей личной практики: “Если увольняешь, не поддавайся на уговоры”

Однажды я взял на работу сотрудницу. Она могла выполнять множество задач различной тематики, быстро “схватывала”, развивала свои навыки и, на первый взгляд, приносила пользу компании.

В какой-то момент я получил информацию, что сотрудница негативно и раздражённо высказывается о клиентах и является источником “отрицательной энергии” в коллективе. Для меня такое поведение является неприемлемым, поэтому я принял решение её уволить. Со слезами сотрудница уговорила меня сохранить её в должности и дать второй шанс. И это сработало, потому что я не был достаточно твёрд в своём решении, и меня терзали сомнения. Неужели я лишу её шанса “исправить” своё поведение? Тогда я думал, что ещё раз разъясню допущенные ею ошибки и покажу личным примером (об этом говорят во всех книгах) как надо относиться к клиентам, а она обязательно поймёт и будет мне благодарна. То есть я стану эдаким “хорошим” парнем-спасителем. Да и искать нового человека, честно говоря, было затратно (уж больно разносторонним она была специалистом).

В качестве благодарности за второй шанс я получил тотальную деструктивную деятельность со стороны сотрудницы. Мастерством интриг она владела превосходно, поэтому через некоторое время я обнаружил, что весь коллектив во главе с ней объединён единой целью — борьбой против меня и системы управления компанией. Конечно же, в итоге мы с ней расстались, но ущерб компании от моего несвоевременного решения был значительным.

Сейчас я признателен той сотруднице за преподанный урок и полученный управленческий опыт. В тот момент она стала зеркалом, в котором отразилась моя низкая управленческая квалификация. После этого случая я “взялся за ум” и стал относиться к менеджменту серьёзно.

Для предупреждения подобных ситуаций у меня есть следующий алгоритм: 1) декларирую сотрудникам чёткие “правила игры”; 2) обращаю внимание на мелочи в отклонениях от правил со стороны сотрудников (хоть и одно неосторожное высказывание) и наказываю за них; 3) наблюдаю тенденцию в поведении человека (первый раз — случайность, второй — совпадение, третий — закономерность); 4) при неизменной негативной тенденции расстаюсь с человеком без сожалений.

Читать еще:  Процент по больничному по беременности и родам
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector