Скрытый дефект продукции как прописать в договоре купли продажи

Скрытый дефект продукции как прописать в договоре купли продажи

Действия при выявлении скрытых недостатков товара: сроки и основания для претензии согласно ГК РФ

Приобретая товар, покупатель вправе рассчитывать на его качество. Представитель продавца обязан проинформировать клиента о всех, в том числе и скрытых недостатках изделия. В противном случае покупатель может предъявить претензию и требовать возмещения причиненного вреда способами, предусмотренными действующим законодательством.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-44-61 . Это быстро и бесплатно !

Что такое скрытые и явные недостатки?

Недостатки продукции можно разделить на две категории:

    Скрытые недостатки товара – это недостатки, которые нельзя выявить в ходе визуального осмотра. Дефекты такого характера дают о себе знать в процессе эксплуатации изделия.

Например, человек приобрел мобильный телефон. Визуальный осмотр недостатков не выявил, но в процессе использования аппарат самопроизвольно выключался по причине некачественного аккумулятора. Или после покупки и использования осенней обуви выяснилось, что она пропускает влагу. Причиной стало ненадлежащая герметичность соединительных швов.

  • Явные недостатки товара – это недостатки, которые выявляются на стадии визуального осмотра. Например, мебель имеет царапины и потертости, не предусмотренные дизайном, либо в процессе осмотра телевизора было установлено, что он собран некачественно, отсутствуют некоторые соединительные элементы.
  • Подробнее о том, что может считаться товаром ненадлежащего качества, мы рассказывали тут.

    Сроки предъявления претензии при обнаружении дефектов по ГК РФ

    Срок предъявления претензий по факту скрытых дефектов зависит от того, были установлен гарантийный срок на товар или нет. Правовое регулирование такой процедуры осуществляется правилами статьи 477 ГК РФ, а также статьи 19 Закона РФ 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Срок исчисляется с момента покупки изделия. В отношении товаров, которые транспортируются или пересылаются по почте, срок исчисляется с момента доставки заказчику.

    По гарантии

    Гарантийный срок на товар устанавливается производителем или продавцом. Конкретная дата указывается на упаковке, в документах и договоре. В течение указанного периода покупатель может предъявить претензии по поводу качества изделия.

    Если на комплектующие части установлен срок меньшей продолжительностью, чем на весь товар, покупатель может предъявлять претензии в течение срока на все изделие. В случае, если период службы составной части превышает срок, установленный для всего товара, то претензии можно предъявить в течение периода годности комплектующей.

    Предъявить претензии можно и в случае истечения срока годности товара. В таких ситуациях покупателю необходимо доказать, что недостатки возникли не по его вине и являются следствием брака продукции.

    Если гарантийный срок не установлен

    Отсутствие срока гарантии не лишает покупателя предъявлять продавцу претензии по факту ненадлежащего качества товара. В таких случаях обратиться к реализатору можно в течение двух лет с момента покупки. Договор купли-продажи может быть установлен и больший период предъявления претензий.

    Права потребителя при выявлении брака в проданной ему вещи

    При обнаружении скрытого брака покупатель наделяется правами, определенными статьей 18 Закона № 2300-1. К ним отнесены:

    • Замена товара на аналог.
    • Замена на такой же вид изделия, но другой марки или модели. В таком случае происходит перерасчет стоимости.
    • Уменьшение цены на покупку.
    • Бесплатный ремонт за счет продавца или компенсация затрат покупателя на устранение дефектов.
    • Отказ от исполнения договора купли-продажи. В таких случаях товар возвращается за счет продавца.

    Больше информации о том, что покупатель может требовать в случае покупки некачественного товара, мы предоставили тут.

    В отношении технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924, заявлять требования можно в течение пятнадцати дней с момента получения покупки. По истечение указанного срока предъявить претензии можно в случае обнаружения существенных недостатков.

    • Брак не может быть устранен.
    • Для ремонта требуются существенные денежные вложения, сумма которых максимально приближена или превышает стоимость покупки.
    • Дефект нельзя устранить в разумный срок. Обычно это 45 дней. Срок стороны могут определить самостоятельно.
    • Поломки возникают постоянно, несмотря на ремонт.

    Также предъявлять претензии в отношении технически сложных изделий можно в случае нарушения сроков проведения ремонта, либо невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных дефектов.

    Что делать при обнаружении недостатков товара?

    В случае, если покупатель выявил скрытые дефекты, ему необходимо выполнить следующие действия:

    В установленный законом срок реализатор должен дать ответ.

    Более подробно о том, что делать и куда обращаться при покупке некачественных товаров, мы рассказываем в отдельной статье.

    Куда обратиться?

    Обращаться следует к тому продавцу, у которого был куплен товар. Если это сеть розничной торговли, то все вопросы должны быть заданы представителю продавца в торговой точке, где совершалась покупка.

    Кто будет нести ответственность за продажу товара ненадлежащего качества узнаете в этом материале.

    Что подготовить?

    Для обращения необходимо будет подготовить:

    • само изделие;
    • оригинальную упаковку;
    • чек об оплате.

    Что указать в обращении?

    Кроме информации о сторонах сделки и купленном товаре, необходимо указать, что причиной обращения являются скрытый брак, о котором покупатель проинформирован не был. Необходимо детально описать выявленные недостатки, а также сделать ссылку на нормы Закона № 2300-1.

    Формулировки зависят от характера требований, предъявляемых покупателем, например:

    • «В процессе носки обувь пропускает влагу из-за некачественной герметизации соединительных швов. На основании изложенного, требую возместить расходы не ремонт обуви (марка, модель, размер)».
    • Либо «В процессе эксплуатации было установлено, что сборка мебели произведена некачественно. В связи с изложенным требую вернуть денежные средства, оплаченные за покупку шкафа (марка, модель, размеры)».

    Срок рассмотрения претензии составляет десять дней с момента её поступления.

    Нужна ли экспертиза и за чей счет она проводится?

    Перед обращением к продавцу покупатель может провести экспертизу товара, чтобы установить причины возникновения дефектов. В таком случае он сам оплачивает услуги специалиста. Впоследствии расходы можно компенсировать за счет продавца.

    Инициировать проведение экспертизы может и реализатор. В случае со скрытыми недостатками это происходит почти всегда. Расходы на себя берет продавец. Впоследствии, если будет установлена вина покупателя, то расходы будут возмещены за счет последнего.

    Как долго ждать результатов?

    Срок проведения экспертизы зависит от характера требований, предъявляемых покупателем:

    • 10 дней, если пользователь потребовал возвращения денег за некачественную вещь;
    • 20 дней, если потребитель желает обменять изделие на другое, соответствующего качества;
    • 45 дней, если речь идёт об исправлении изъянов вещи.

    Основания для отказа

    Отказ потребитель получит в следующих случаях:

    • купленное изделие эксплуатировалось неправильно, например, для зарядки телефона использовалось не оригинальное подзарядное устройство;
    • возвращаемый товар имеет видимые повреждения – порезы, царапины, ожоги, возникшие по вине покупателя;
    • товар подвергался ремонту до обращения к продавцу;
    • эксперт дал заключение, что недостатки возникли по вине покупателя;
    • истек срок гарантии и человек не смог доказать, что недостатки образовались не по его вине.

    Отказ в удовлетворении требований не лишает человека возможности защищать свои права. Для этого можно направить жалобу в Роспотребнадзор. К обращению нужно приложить претензию и ответ продавца, а также документы на покупку и договор купли-продажи. Допускается направление копий указанных документов. Жалоба потребителя рассматривается в течение 30-ти дней.

    Скрытые недостатки дают право потребителю предъявлять реализатору требования и замене, ремонте или возврате бракованного изделия. Для этого необходимо оформить письменную претензию и направить ей продавцу. Если это не дало желаемого результата, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или с иском в суд.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-44-61 (Москва)
    +7 (812) 425-63-42 (Санкт-Петербург)

    Скрытый дефект продукции как прописать в договоре купли продажи

    Гарантия продавца на заведомо скрытые дефекты как прописать в договоре

    Сроки обнаружения недостатков переданного товара и результата работы Александра Борисова, юрист Качество товара по договору купли-продажи (или его разновидности договору поставки), качество результата работ по договору подряда понятие, вокруг которого группируется ряд основополагающих обязанностей сторон.

    Если недостатки товара или результата работ обнаружены после истечения этого срока, продавец (подрядчик) не несет за них юридической ответственности. Если покупатель (заказчик) предъявляет требования, связанные с недостатками товара (результата работ), по истечении срока обнаружения недостатков, он должен будет доказать, что недостатки были обнаружены им в течение такого срока.

    Читать еще:  Какого числа приходит пенсия на карточку сбербанка

    Явные и скрытые недостатки Деление недостатков на явные и скрытые отражает реальное положение дел и целесообразно для определения соответствующих условий в договоре купли-продажи, поставки, подряда. В частности, полезным и соответствующим воле сторон может о

    ​Закон о защите прав потребителей, который регулирует данное правоотношение, по своему назначению защищает потребителя. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

    1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ.

    1.2. Использование Товара: «…»

    1.3. Конкретная цель приобретения Товара Покупателем: Товар предназначен для дальнейшего использованиями потребителями.

    1.4. Единица Товара – одна механическая . . . ., маркированная утвержденным Покупателем логотипом, в соответствии с «Дизайном логотипа, нанесенным на единицу Товара» (Приложение 2 к Договору).

    1.5. Упаковка – внешняя оболочка Товара, обеспечивающая защиту Товара от повреждений и потерь, способствующая рациональной организации процесса хранения, реализации и транспортировки Товара, поддерживающая и укрепляющая рыночные позиции Товара. По условиям Договора упаковка – индивидуальная, групповая, транспортная упаковки.

    1.6. Индивидуальная упаковка единицы Товара – внешняя оболочка единицы Товара (коробка), обеспечивающая защиту единицы Товара от повреждений и потерь, способствующая рациональной организации процесса хранения, реализации и транспортировки единицы Товара, поддерживающая и укрепляющая рыночные позиции Товара.

    1.7. Эталон – образец Товара (далее – Эталон товара) – «…»

    1.8. Маркировка – нанесение на упаковку в автоматическом режиме все необходимой информации о Товаре, предусмотренной действующим законодательством РФ и настоящим Договором. Маркировка должна обеспечивать полную и однозначную идентификацию каждой единицы Товара при его приемке и последующей реализации потребителю.

    1.9. Товаросопроводительные документы – товарные, транспортные накладные и счета (счета-фактуры), иные документы, предусмотренные законодательством РФ и настоящим Договором.

    1.10. Видимые недостатки Продукции – недостатки Товара, которые можно обнаружить путем визуального осмотра Продукции без вскрытия тары (упаковки, контейнера).

    1.11. Скрытые недостатки Продукции – недостатки Товара, которые обнаружены Покупателем в течение всего гарантийного срока Товара.

    1.12. Интеллектуальные права- исключительные права Покупателя на товарный знак (в том числе на этикетки, макеты, оригинал-макеты, эскизы, образцы-эталоны, верстки, фотографии, рисунки, файлы, цифровые и материальные носители и т.д.

    1.13. Товаросопроводительныедокументы – документы, которые в соответствии с действующим законодательством РФ передаются Поставщиком Покупателю в составе товаросопроводительной документации при приемке Товара Покупателем и документы, предусмотренные Договором.

    Гарантия качества товара в договоре

    3.1. Качество Товара должно соответствовать техническим регламентам, гигиеническим нормативам, санитарным нормам и правилам, национальным стандартам РФ (ГОСТ РФ) и иным правовым актам, действующим в отношении данного вида Товара, обеспечивать безопасность жизни, здоровья потребителей, отвечать требованиям действующего законодательства РФ, предъявляемым к данному виду Товара, а также соответствовать требованиям Договора.

    3.2. Поставщик гарантирует Покупателю, что поставляемый Товар соответствует требованиям к качеству и безопасности, установленным законодательными и правовыми актами РФ, условиям Договора.

    3.3. Поставщик предоставляет гарантию качества Товара в течение 6 (шести) месяцев. Гарантийный срок, предоставляемый Поставщиком, действует при условии соблюдения Покупателем переданных Поставщиком инструкций по технической эксплуатации Товара.

    – выявления скрытого дефекта, производственного брака, обнаруженного после передачи Товара Покупателю;

    – появления любых факторов, которые могут привести к изменению показателей качества Товара.

    3.5. Стороны признают, что Покупатель вправе в любое время осуществлять экспертизы качества и соответствия Товара, действующим требованиям к качеству и безопасности, установленным законодательством РФ.

    – вывезти некачественный Товар;

    – возвратить Покупателю суммы оплаты, перечисленные согласно Договору, или, по согласованию с Покупателем, заменить Товар на качественный;

    – возместить расходы, понесенные Покупателем в связи с проверкой качества Товара;

    – уничтожить всю партию возвращенного Товара с последующим направлением одного экземпляра Акта об уничтожении Покупателю;

    – письменно уведомить Покупателя о дате, времени и месте уничтожения возвращенного Товара с тем, чтобы представители Покупателя могли присутствовать при этом.

    – наложенные контролирующими органами штрафы;

    – удовлетворенные требования потребителей;

    – расходы на юридическое сопровождение споров;

    – расходы на средства связи;

    – иные подобные расходы.

    3.8. В случае предъявления требований об уплате неустойки Покупатель обязан документально подтвердить понесенные расходы по вине Поставщика и уведомить Поставщика о фактах предъявления претензий третьими лицами или наложения штрафных санкций контролирующими органами.

    Качество товара, поставляемого по настоящему контракту, должно соответствовать ГОСТ 10178-76 и подтверждаться сертификатом качества завода-изготовителя. которые отсутствуют стандарты или к которым предъявляются специальные требования по качеству.

    2 п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ).

    Основные права и обязанности сторон купли-продажи.

    Виды договора купли продажи. Розничная продажа. Понятие, классификация, существенные условия договора купли-продажи.

    Права и обязанности продавца и покупателя.

    2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

    2.1. Поставщик обязуется поставить Товар в обусловленный в Приложении № 1 срок (сроки или период, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

    2.2. Товаром по настоящему Договору является Товар, соответствующий требованиям Договора, указанный в Спецификации на поставку товара (далее – Спецификация).

    2.3. Спецификация подписывается сторонами и является неотъемлемой частью Договора (Приложение № 1кДоговору).

    2.4.1. Наименование, количество, вес, комплектность, цена за единицу товара. Цены в Спецификации являются твердыми.

    2.5. Каждая единица Товара должна содержать маркировку логотипа в строгом соответствии с «Дизайном логотипа, нанесенным на единицу Товара» (далее – Дизайн логотипа), который подписывается сторонами и является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение 2 к настоящему Договору).

    2.6. Каждая единица Товара должна быть упакована в индивидуальную упаковку согласно «Дизайну индивидуальной упаковки», который подписывается сторонами и является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение 3 к Договору).

    2.7. Поставщик приступает к поставке Товара только после предоставления Покупателю и утверждения им Эталона товара.

    Как потребитель защищен от скрытых недостатков товара

    , а также статья 475 ГК РФ.

    В данных законодательных документах отражена возможность защиты и восстановления потребительских прав посредством: В Гражданском Кодексе четко прописаны положения, на основании которых скрытые недостатки товара – это законное основание для его возврата продавцу.

    1. существенного, не позволяющего применять покупку вообще.
    2. обычного, допускающего возможность использования приобретения по назначению;

    В соответствие с существующей классификацией товарных недостатков, они могут быть:

    1. явными, визуализируемыми в момент приобретения товара;
    2. скрытыми, выявляемыми в процессе использования или при покупке, но после применения к товару специальных знаний и умений.

    Гарантийные обязательства

    По результатам диагностики выполняется ремонт.

    4. Оформляется акт на выполненные работы, где указывается причина неисправности и наименование замененных деталей. 2. Настройка или установка товара, выполненная лицами, не обладающими должными полномочиями или соответствующей квалификацией (если существует письменная рекомендация фирмы-производителя или продавца в этом отношении). 3. Нарушение условий по хранению или перевозке товара.

    Как правило, они отражены в техпаспорте, инструкции по использованию и других документах.

    4. Любые повреждения механического или теплового вида, возникшие в результате нарушения правил или условий эксплуатации, перечисленные в документации на товар (неправильный монтаж, высокое напряжение, наличие сколов, трещин и т.п.). 5. Естественный износ деталей, узлов, механизмов, наступивший в процессе использования товара. 6.

    Данные нормы не прописаны в законодательстве, но и не выделены в нем как нарушения. Юристы сравниваются передачу таких прав с уступкой долга.

    В нем указывается, что покупатель обязуется произвести оплату в указанные сроки. Если же деньги не поступят, то продавец будет иметь право требовать не только основную сумму, но еще и пеню.

    Многое зависит от конкретного случая.

    4. ЦЕНА ЕДИНИЦЫ ТОВАРА, ОБЩАЯ ЦЕНА ДОГОВОРА.

    4.1. Цена Товара (единицы Товара) и общая цена Договора определены в Спецификации и в Договоре.

    4.2. Цена Товара устанавливается в российских рублях и включает налог на добавленную стоимость (НДС).

    4.3. Цена Товара включает расходы, связанные с маркировкой, упаковкой, доставкой Товара до склада Покупателя, адрес которого указан в п. 6.8. Договора, погрузкой, выполнением таможенных формальностей, хранением Товара на складе Поставщика.

    4.4. Цены являются окончательными и не изменяются в течение действия Договора.

    Определение скрытых дефектов товара

    Обнаружить их значительно сложнее, на практике необходимо провести соответствующую экспертизу и узнать мнение специалиста. По уровню значимости изъяны также подразделяются на малозначимые, критические и значительные.

    В первом случае речь идёт о несоответствиях, не оказывающих большого влияния на основные характеристики вещи (например, при покупке не слишком румяного хлеба).

    Если дефект возможно исправить, он считается устранимым.

    Читать еще:  Договор между ооо с одним директором

    Если же некачественный товар не подлежит ремонту или требует больших финансовых затрат, недостатки признаются неустранимыми.

    Явные и скрытые недостатки

    Сроки обнаружения недостатков переданного товара и результата работы

    Александра Борисова, юрист

    Зачем нам сроки?

    Качество товара по договору купли-продажи (или его разновидности — договору поставки), качество результата работ по договору подряда — понятие, вокруг которого группируется ряд основополагающих обязанностей сторон.

    Так, обязанность продавца передать товар, так же, как и обязанность подрядчика передать результат работ, является надлежаще выполненной при условии, что качество товара или результата работ соответствует предъявляемым требованиям. Покупатель (по договору купли-продажи) и заказчик (по договору подряда) обязаны принять товар или результат работ, что включает в себя в том числе и проверку его качества.

    В договорных отношениях определенность в вопросе о сроке обнаружения недостатков товара или результата работы очень важна, ведь это может существенно повлиять на интересы сторон. Покупатель должен быть уверен в качестве товара в течение такого времени, которое необходимо для его использования. Более того, покупатель должен знать, какой срок отводится ему на проверку товара и обнаружение недостатков. Длительный срок обнаружения недостатков переданного товара или результата работ свидетельствует об уверенности (прежде всего продавца, поставщика, подрядчика) в качестве своего товара или результата работ и потому делает его более конкурентоспособным, но, с другой стороны, увеличивает бремя ответственности продавца (подрядчика).

    Срок обнаружения недостатков переданного товара (или ненадлежащего качества результата работы) — это срок, в течение которого покупателем (заказчиком) могут быть обнаружены такие недостатки товара (результата работ), на основании которых он может предъявить к продавцу (подрядчику) требование по качеству.

    Если недостатки товара или результата работ обнаружены после истечения этого срока, продавец (подрядчик) не несет за них юридической ответственности.

    Если покупатель (заказчик) предъявляет требования, связанные с недостатками товара (результата работ), по истечении срока обнаружения недостатков, он должен будет доказать, что недостатки были обнаружены им в течение такого срока.

    Длительность срока обнаружения недостатков переданного товара или результата работ определяется в зависимости от того, установлен ли на товар или результат работ гарантийный срок или срок годности, а также от того, является ли данный недостаток явным или скрытым.

    Явные и скрытые недостатки

    Деление недостатков на явные и скрытые прямо предусмотрено в Гражданском Кодексе РФ, но лишь в отношении договора подряда. Явные недостатки представляют собой такие недостатки, которые могут быть установлены при обычном способе приемки работ. Явные недостатки (или возможность их устранения) должны быть оговорены заказчиком в акте, либо в ином документе, удостоверяющем приемку, в противном случае он лишается права ссылаться на них в дальнейшем (п. 2 ст. 720 ГК РФ). Это отличает их от скрытых недостатков, которые невозможно (или затруднительно) обнаружить в процессе приемки, следовательно, для них предусматривается особый срок и порядок выявления.

    Поскольку купля-продажа и подряд являются разными видами договоров, строго говоря, положения о подряде никак не могут применяться к купле-продаже или к ее разновидности — поставке. Тем не менее, нетрудно заметить, что для фактических отношений купли-продажи характерна аналогичная ситуация: некоторые недостатки могут быть обнаружены при простом осмотре или при ином (обычном или предусмотренном договором) способе приемки товара, другие могут быть выявлены только в процессе использования товара, а часто наличие недостатков можно доказать только с помощью экспертизы.

    Поэтому судебная и деловая практика следует достаточно удобному пути разделения недостатков на явные и скрытые применительно к договору купли-продажи (поставки). Так, еще в Инструкции Госарбитража „О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», в настоящее время применяемой только случаях, когда это предусмотрено договором, устанавливаются относительно короткие сроки для приемки продукции (то есть для обнаружения явных недостатков), а также, независимо от таких сроков, предусматривается право организаций актировать скрытые недостатки в течение более длительных сроков. При этом скрытые недостатки определяются как недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания, использования и хранения продукции.

    Толкование, данное Федеральным Арбитражным Судом Северо-Кавказского округа в постановлении по делу № Ф08-3875/2000, также различает скрытые и явные недостатки применительно к купле-продаже (при этом, стороны спора в своем договоре на упоминавшуюся Инструкцию не ссылаются). По мнению суда, скрытыми недостатками являются такие, которые не могут быть обнаружены непосредственно при приемке оборудования, а „срок обнаружения и заявления претензий по скрытым недостаткам установлен в статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации»[1].

    Деление недостатков на явные и скрытые отражает реальное положение дел и целесообразно для определения соответствующих условий в договоре купли-продажи, поставки, подряда. В частности, полезным и соответствующим воле сторон может оказаться правило, согласно которому покупатель (или заказчик), принявший товар (результат работы) без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки товара (работы). В этом случае стороны договора купли-продажи (и поставки) должны либо внести в договор соответствующие условия (желательно, с определением понятия „явные» недостатки), либо сослаться на упомянутую выше Инструкцию. Стороны договора подряда, напротив, могут не включать данное условие в договор, поскольку оно присутствует в качестве диспозитивной нормы в п. 3 ст. 720 ГК РФ, и действует, если иное не предусмотрено договором.

    Скрытый дефект продукции как прописать в договоре купли продажи

    ОСНОВНЫЕ ПРАКТИКИ И НАПРАВЛЕНИЯ

    ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ ЮРИСТУ!

    Договор поставки

    ДОГОВОР ПОСТАВКИ №
    (задаток, интеллектуальные права, товарный знак)

    г. Москва «___» __________ 2013 г.

    Общество с ограниченной ответственностью «ХХХ», именуемое в дальнейшем «Поставщик», в лице Генерального директора ХХХ, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «YYY» именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице Генерального директора YYY, действующего на основании Устава, с другой стороны, далее совместно именуемые «Стороны», а по отдельности также – «Сторона», заключили настоящий договор (далее – «Договор») о нижеследующем.

    1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ.

    1.1. Товар«…»

    1.2. Использование Товара: «…»

    1.3. Конкретная цель приобретения Товара Покупателем: Товар предназначен для дальнейшего использованиями потребителями.

    1.4. Единица Товара – одна механическая . . . ., маркированная утвержденным Покупателем логотипом, в соответствии с «Дизайном логотипа, нанесенным на единицу Товара» (Приложение 2 к Договору).

    1.5. Упаковка — внешняя оболочка Товара, обеспечивающая защиту Товара от повреждений и потерь, способствующая рациональной организации процесса хранения, реализации и транспортировки Товара, поддерживающая и укрепляющая рыночные позиции Товара. По условиям Договора упаковка – индивидуальная, групповая, транспортная упаковки.

    1.6. Индивидуальная упаковка единицы Товара – внешняя оболочка единицы Товара (коробка), обеспечивающая защиту единицы Товара от повреждений и потерь, способствующая рациональной организации процесса хранения, реализации и транспортировки единицы Товара, поддерживающая и укрепляющая рыночные позиции Товара. Каждая единица Товара должна быть упакована в индивидуальную упаковку согласно «Дизайну индивидуальной упаковки» (Приложение 3 к Договору).

    1.7. Эталон — образец Товара (далее – Эталон товара)«…»

    1.8. Маркировка — нанесение на упаковку в автоматическом режиме все необходимой информации о Товаре, предусмотренной действующим законодательством РФ и настоящим Договором. Маркировка должна обеспечивать полную и однозначную идентификацию каждой единицы Товара при его приемке и последующей реализации потребителю.

    1.9. Товаросопроводительные документы – товарные, транспортные накладные и счета (счета-фактуры), иные документы, предусмотренные законодательством РФ и настоящим Договором.

    1.10. Видимые недостатки Продукции – недостатки Товара, которые можно обнаружить путем визуального осмотра Продукции без вскрытия тары (упаковки, контейнера).

    1.11. Скрытые недостатки Продукции – недостатки Товара, которые обнаружены Покупателем в течение всего гарантийного срока Товара.

    1.12. Интеллектуальные права— исключительные права Покупателя на товарный знак (в том числе на этикетки, макеты, оригинал-макеты, эскизы, образцы-эталоны, верстки, фотографии, рисунки, файлы, цифровые и материальные носители и т.д., а также их композиционное оформление), на иные результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, а также личные неимущественные права и иные права Покупателя.

    1.13. Товаросопроводительныедокументы документы, которые в соответствии с действующим законодательством РФ передаются Поставщиком Покупателю в составе товаросопроводительной документации при приемке Товара Покупателем и документы, предусмотренные Договором.

    2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

    2.1. Поставщик обязуется поставить Товар в обусловленный в Приложении № 1 срок (сроки или период , а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

    2.2. Товаром по настоящему Договору является Товар, соответствующий требованиям Договора, указанный в Спецификации на поставку товара (далее — Спецификация).

    2.3. Спецификация подписывается сторонами и является неотъемлемой частью Договора (Приложение 1кДоговору).

    Читать еще:  Срок исковой давности для кражи

    2.4. В Спецификации указываются:

    2.4.1. Наименование, количество, вес, комплектность, цена за единицу товара. Цены в Спецификации являются твердыми.

    2.5. Каждая единица Товара должна содержать маркировку логотипа в строгом соответствии с «Дизайном логотипа, нанесенным на единицу Товара» (далее – Дизайн логотипа), который подписывается сторонами и является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение 2 к настоящему Договору).

    2.6. Каждая единица Товара должна быть упакована в индивидуальную упаковку согласно «Дизайну индивидуальной упаковки», который подписывается сторонами и является неотъемлемой частью настоящего Договора (Приложение 3 к Договору).

    2.7. Поставщик приступает к поставке Товара только после предоставления Покупателю и утверждения им Эталона товара.

    3. КАЧЕСТВО ТОВАРА.

    3.1. Качество Товара должно соответствовать техническим регламентам, гигиеническим нормативам, санитарным нормам и правилам, национальным стандартам РФ (ГОСТ РФ) и иным правовым актам, действующим в отношении данного вида Товара, обеспечивать безопасность жизни, здоровья потребителей, отвечать требованиям действующего законодательства РФ, предъявляемым к данному виду Товара, а также соответствовать требованиям Договора. По требованию Покупателя Поставщик обязан представлять Покупателю заверенные подписью руководителя и печатью копии документов, в соответствии с которыми поставляется (производится) Товар.

    3.2. Поставщик гарантирует Покупателю, что поставляемый Товар соответствует требованиям к качеству и безопасности, установленным законодательными и правовыми актами РФ, условиям Договора.

    3.3. Поставщик предоставляет гарантию качества Товара в течение 6 (шести) месяцев. Гарантийный срок, предоставляемый Поставщиком, действует при условии соблюдения Покупателем переданных Поставщиком инструкций по технической эксплуатации Товара.

    3.4. Поставщик обязан направить письменное уведомление Покупателю заказным письмом с уведомлением о вручении в случаях:

    — выявления скрытого дефекта, производственного брака, обнаруженного после передачи Товара Покупателю;

    — появления любых факторов, которые могут привести к изменению показателей качества Товара.

    3.5. Стороны признают, что Покупатель вправе в любое время осуществлять экспертизы качества и соответствия Товара, действующим требованиям к качеству и безопасности, установленным законодательством РФ.

    3.6. В случае выявления несоответствия Товара, действующим требованиям к качеству и безопасности, установленным законодательством РФ, Покупатель возвращает всю принятую партию Товара Поставщику. Поставщик направляет Покупателю уведомление об этом по факсу, электронной почте, по почте или с нарочным под расписку. Если иной срок не указан Покупателем, Поставщик обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения уведомления:

    — вывезти некачественный Товар;

    — возвратить Покупателю суммы оплаты, перечисленные согласно Договору, или, по согласованию с Покупателем, заменить Товар на качественный;

    — возместить расходы, понесенные Покупателем в связи с проверкой качества Товара;

    — уничтожить всю партию возвращенного Товара с последующим направлением одного экземпляра Акта об уничтожении Покупателю;

    — письменно уведомить Покупателя о дате, времени и месте уничтожения возвращенного Товара с тем, чтобы представители Покупателя могли присутствовать при этом.

    3.7. Кроме того, Поставщик по требованию Покупателя обязан уплатить неустойку в виде штрафа в размере 10% от цены Договора. Поставщик по требованию Покупателя обязан возместить убытки Покупателя, понесенные по вине Поставщика, в полной сумме сверх указанной неустойки (штрафная неустойка), в том числе за:

    — наложенные контролирующими органами штрафы;

    — удовлетворенные требования потребителей;

    — расходы на юридическое сопровождение споров;

    — расходы на средства связи;

    — иные подобные расходы.

    3.8. В случае предъявления требований об уплате неустойки Покупатель обязан документально подтвердить понесенные расходы по вине Поставщика и уведомить Поставщика о фактах предъявления претензий третьими лицами или наложения штрафных санкций контролирующими органами.

    Явные и скрытые недостатки

    Сроки обнаружения недостатков переданного товара и результата работы

    Александра Борисова, юрист

    Зачем нам сроки?

    Качество товара по договору купли-продажи (или его разновидности — договору поставки), качество результата работ по договору подряда — понятие, вокруг которого группируется ряд основополагающих обязанностей сторон.

    Так, обязанность продавца передать товар, так же, как и обязанность подрядчика передать результат работ, является надлежаще выполненной при условии, что качество товара или результата работ соответствует предъявляемым требованиям. Покупатель (по договору купли-продажи) и заказчик (по договору подряда) обязаны принять товар или результат работ, что включает в себя в том числе и проверку его качества.

    В договорных отношениях определенность в вопросе о сроке обнаружения недостатков товара или результата работы очень важна, ведь это может существенно повлиять на интересы сторон. Покупатель должен быть уверен в качестве товара в течение такого времени, которое необходимо для его использования. Более того, покупатель должен знать, какой срок отводится ему на проверку товара и обнаружение недостатков. Длительный срок обнаружения недостатков переданного товара или результата работ свидетельствует об уверенности (прежде всего продавца, поставщика, подрядчика) в качестве своего товара или результата работ и потому делает его более конкурентоспособным, но, с другой стороны, увеличивает бремя ответственности продавца (подрядчика).

    Срок обнаружения недостатков переданного товара (или ненадлежащего качества результата работы) — это срок, в течение которого покупателем (заказчиком) могут быть обнаружены такие недостатки товара (результата работ), на основании которых он может предъявить к продавцу (подрядчику) требование по качеству.

    Если недостатки товара или результата работ обнаружены после истечения этого срока, продавец (подрядчик) не несет за них юридической ответственности.

    Если покупатель (заказчик) предъявляет требования, связанные с недостатками товара (результата работ), по истечении срока обнаружения недостатков, он должен будет доказать, что недостатки были обнаружены им в течение такого срока.

    Длительность срока обнаружения недостатков переданного товара или результата работ определяется в зависимости от того, установлен ли на товар или результат работ гарантийный срок или срок годности, а также от того, является ли данный недостаток явным или скрытым.

    Явные и скрытые недостатки

    Деление недостатков на явные и скрытые прямо предусмотрено в Гражданском Кодексе РФ, но лишь в отношении договора подряда. Явные недостатки представляют собой такие недостатки, которые могут быть установлены при обычном способе приемки работ. Явные недостатки (или возможность их устранения) должны быть оговорены заказчиком в акте, либо в ином документе, удостоверяющем приемку, в противном случае он лишается права ссылаться на них в дальнейшем (п. 2 ст. 720 ГК РФ). Это отличает их от скрытых недостатков, которые невозможно (или затруднительно) обнаружить в процессе приемки, следовательно, для них предусматривается особый срок и порядок выявления.

    Поскольку купля-продажа и подряд являются разными видами договоров, строго говоря, положения о подряде никак не могут применяться к купле-продаже или к ее разновидности — поставке. Тем не менее, нетрудно заметить, что для фактических отношений купли-продажи характерна аналогичная ситуация: некоторые недостатки могут быть обнаружены при простом осмотре или при ином (обычном или предусмотренном договором) способе приемки товара, другие могут быть выявлены только в процессе использования товара, а часто наличие недостатков можно доказать только с помощью экспертизы.

    Поэтому судебная и деловая практика следует достаточно удобному пути разделения недостатков на явные и скрытые применительно к договору купли-продажи (поставки). Так, еще в Инструкции Госарбитража „О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», в настоящее время применяемой только случаях, когда это предусмотрено договором, устанавливаются относительно короткие сроки для приемки продукции (то есть для обнаружения явных недостатков), а также, независимо от таких сроков, предусматривается право организаций актировать скрытые недостатки в течение более длительных сроков. При этом скрытые недостатки определяются как недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания, использования и хранения продукции.

    Толкование, данное Федеральным Арбитражным Судом Северо-Кавказского округа в постановлении по делу № Ф08-3875/2000, также различает скрытые и явные недостатки применительно к купле-продаже (при этом, стороны спора в своем договоре на упоминавшуюся Инструкцию не ссылаются). По мнению суда, скрытыми недостатками являются такие, которые не могут быть обнаружены непосредственно при приемке оборудования, а „срок обнаружения и заявления претензий по скрытым недостаткам установлен в статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации»[1].

    Деление недостатков на явные и скрытые отражает реальное положение дел и целесообразно для определения соответствующих условий в договоре купли-продажи, поставки, подряда. В частности, полезным и соответствующим воле сторон может оказаться правило, согласно которому покупатель (или заказчик), принявший товар (результат работы) без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки товара (работы). В этом случае стороны договора купли-продажи (и поставки) должны либо внести в договор соответствующие условия (желательно, с определением понятия „явные» недостатки), либо сослаться на упомянутую выше Инструкцию. Стороны договора подряда, напротив, могут не включать данное условие в договор, поскольку оно присутствует в качестве диспозитивной нормы в п. 3 ст. 720 ГК РФ, и действует, если иное не предусмотрено договором.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector