Возврат страховки в компании «Ренессанс Страхование»

Возврат страховки в компании «Ренессанс Страхование»

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ренессанс Страхование

» class=»wp_ulike_btn wp_ulike_put_image wp_likethis_3883″>

Ренессанс – страховая компания, предлагающая услуги обязательного страхования через офис и в режиме реального времени. После покупки ОСАГО может возникнуть необходимость в его расторжение. Рассмотрим, как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ренессанс Страхование. Отдельное внимание уделим тому, каким образом определяют сумму для выплаты и как правильно заполнить заявление. Дополнительно укажем, на какие моменты следует обращать внимание.

Особенности расторжения договора

При расторжении бланка обязательного страхования следует уделить внимание некоторым особенностям. Все они прописаны в правилах и законе. Специально для вас выделим основные особенности.

Когда возможно

Согласно 40 ФЗ «Об ОСАГО» установлены ситуации, при наступлении которых автолюбитель имеет право на обращение в офис, с целью прекращения и получения части денег.

Расторгнуть ОСАГО и получать возврат за неиспользованные дни можно:

  • Перелом у страхователя, который является единственным водителем
  • Лишение водительских прав на длительный срок

В результате этого необходимость в полисе пропадает.

Можно расторгнуть без возврата части премии:

Если есть сомнения, что машина не будет использоваться в течение года, то следует оформить бланк защиты на срок меньше года. Доступно страхование от 3 месяцев.

Когда расторгнуть нельзя

Порой страхователи получают отказ. Рассмотрим случаи, когда компания имеет право не принимать документы на законном основании.

Когда расторгнуть нельзя:

  1. После окончания срока действия. Если договор прекратил свое действие, то считается, что Ренессанс Страхование выполнил свои обязанности. Не следует путать срок страхования и период использования.
  2. Если на руках автолюбителя не полный пакет документов. Что следует предъявить, будет рассмотрено в следующем разделе статьи. Если какой-либо документ отсутствует, компания не может принять заявление на прекращение срока действия ОСАГО.
  3. При подаче заявления через интернет. Некоторые клиенты отправляют документы сканом или фото на почту страховщика. В этом случае компания не обязана их принимать с целью оформления возврата.

Перечисленные моменты следует учитывать при оформлении возврата по расторжению автогражданки.

Какие требуются документы

Перечень документов оговорен правилами страхования. Изучив их, станет ясно, что физическому лицу следует подготовить:

  1. Заявление
  2. Паспорт
  3. Договор купли-продажи, карту утилизации, свидетельство о смерти владельца или иной документ, который подтверждает прекращение права собственности
  4. Реквизиты банковского счета
  5. Полис ОСАГО в оригинале

Если был куплен электронный ОСАГО, то нужно предъявить распечатанный образец, на котором будет оригинальная подпись страхователя. Предъявлять чек об оплате нет необходимости.

Юридическому лицу потребуется подготовить:

  1. Доверенность от руководителя, согласно которой он может расторгать ОСАГО от имени компании
  2. Реквизиты счета организации
  3. Документ, согласно которому положен возврат (передача авто в аренду, переоформление на другую компанию и т.д.)

Пакет документов следует предъявить в оригинале. Копии могут быть предоставлены только по соглашению сторон.

Образец заявления

Чтобы получить деньги в случае прекращения срока действия ОСАГО следует заполнить заявление. Строгой формы, которая утверждена законом нет. В результате этого следует придерживаться общего шаблона, в который можно корректно внести все сведения, необходимые Ренессанс Страхование.

Генеральному директору АО «Ренессанс Страхование»

От _____________________ (указываете ФИО)

О досрочном прекращении договора ОСАГО

Страхователь (его законный представитель или наследник) ______________________________ (указать ФИО)

Прошу досрочно прекратить договор ОСАГО: серия ______ № ______________ от «__» _______ 20 __ года в связи с (выбрать свой вариант и указать или выделить):

  • Замена собственника ТС
  • Смерть страхователя/ Собственника или ликвидация ЮЛ – страхователя
  • Полная гибель ТС
  • Отзыв лицензии у страховщика
  • Иное________ (прописать причину)

Часть страховой премии за неиспользованный срок действия полиса ОСАГО прошу:

  • Перечислить на расчетный счет:

Наименование банка получателя________________________________________________

  • В счет оплаты договора ОСАГО серия ____ № ______________________________________
  • Иное ________________________________ (к примеру, получение наличными через кассу)

К заявлению прилагаю:

  • Страховой полис серия ___ № _________________ от «__» _______ 20 __ года

Если полис отсутствует или оформлен в электронном виде, следует указать: утрачен, украден или электронный.

Копии документов, подтверждающие основание прекращение права собственность:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(указать все)

Уведомлен, что за повторное обращение с целью получения возврата предусмотрена уголовная ответственность, за мошенничество.

____________ (подпись)____________________________ (ФИО)

«____» ________ 20 ___ год

Бланк заявления можно заполнить на компьютере. Главное – это наличие оригинальной подписи.

Сроки обращения в страховую компанию

Для получения возврата в случае продажи или утилизации автолюбителю рекомендуют обратиться максимально быстро. Объясняется это тем, что расчет неиспользованной части начинается только от даты предъявления заявления. В случае смерти владельца посетить офис страховой организации должен наследник, спустя 6 месяцев. При этом расчет будет происходить от даты смерти собственника.

В какие сроки выплачиваются деньги

Как только уполномоченный специалист примет полный пакет документов, он обязан сформировать расчет и подготовить документацию бухгалтеру. Специалист бухгалтерии, приняв расчет, обязан перечислить средства указанным способом. При этом важно учитывать, что срок от даты принятия и перечисления денег не превышал 14 календарных дней.

В противном случае автолюбитель имеет право написать жалобу в Центральный банк и затребовать неустойку. Если Ренессанс не может перечислить средства в срок по серьезным причинам, следует написать клиенту официальное письмо. Подготовленное письмо обязательно отправляется с уведомлением или через курьера.

Какая сумма подлежит возврату

Для каждого автолюбителя сумма возврата рассчитывается персонально. Она зависит от:

  • Размера страховой премии по ОСАГО
  • Количества неиспользованных дней

Для определения суммы уполномоченный сотрудник:

  1. Высчитывает количество дней, которые остались до конца действия ОСАГО.
  2. Определяет стоимость полиса за сутки. Для этого страховая премия делится на общее количество дней действия бланка.
  3. Стоимость одного дня умножает на количество неиспользованных дней.
  4. Из полученной суммы отнимает РВД в размере 23%.

С помощью такой схемы каждый автолюбитель может самостоятельно сделать расчет и решить, стоить тратить время на визит или нет.

Что делать, если страховая отказывает

Важно отметить, что каждому клиенту страховщик обязан предоставить письменный отказ. Только после его получения следует внимательно изучить причину, по которой выплата не предусмотрена. После этого следует изучить правила обязательного страхования и понять, законно сделан отказ или нет.

В случае получения неправомерного отказа следует:

  • Подготовить жалобу и направить в Центральный банк РФ через официальный сайт или по почте. Во втором случае письмо следует отправить по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12.
  • Оформить жалобу на официальном портале РСА.
  • Обратиться с жалобой в суд.

В последнем случае лучше воспользоваться помощью опытного юриста. За небольшую плату он заполнит все документы, и сам будет отстаивать ваши права в суде.

Отзывы клиентов

Можно встретить много отзывов от автолюбителей, которые расторгли полис ОСАГО в компании Ренессанс. Стоит отметить, что в большинстве случаев они положительные. Клиенты отмечают, что сотрудники компании вежливо принимают документы, сразу озвучивают сумму к выплате и перечисляют средства в срок. Что касается расчета, то он делается в рамках закона, как отмечают клиенты.

Что касается отрицательных отзывов, то клиенты недовольны тем, что нельзя подать обращение на возврат в режиме реального времени. Также практически во всех офисах предусмотрена выплата на карту. Не всем такой способ получения удобен и они просят выплачивать компенсацию наличными, через кассу.

Спорные моменты и частые вопросы

Согласно правилам все спорные моменты решаются путем переговоров или в судебном порядке. Для решения вопроса следует написать обращение, предъявить его секретарю и получить копию с номером входящего. Во втором случае составляется претензия в суд.

  1. Можно ли отправить документы на расторжение через форму «Обратная связь»?

Специалисты страховой компании принимают документы с целью оформления возврата только в офисе.

  1. Можно вместо паспорта предъявить другой документ?

Да, в рамках закона страхователь может предъявить другой документ, подтверждающий его личность. Таким документом может служить заграничный паспорт, вид на жительство, пенсионное удостоверение и т.д.

  1. У меня нет времени на посещение офиса, могу ли я попросить родственника подать документы?

Да, вы можете попросить любого человека посетить отделение Ренессанс и написать заявление на возврат. Помимо стандартного пакета документов ему потребуется нотариальная доверенность. В завершение можно отметить, что Ренессанс готов принять заявление на расторжение только в офисе. Получить выплату каждый клиент может только в случаях, которые предусмотрены правила. Подавать документы следует сразу после того, как прекратилось право собственности на транспортное средство. Это объясняется тем, что расчет неиспользованного срока будет отсчитываться от даты написания заявления.

Читать еще:  Размер вознаграждения агента по агентскому договору

Отказ от страховки по кредиту в СК «Ренессанс Страхование»: как расторгнуть договор и вернуть деньги после получения

Банки, как и СК, пытаются любым способом заработать на своих клиентах. Они усердно навязывают сопутствующие услуги при выдаче кредита. Поэтому нужно знать, как отказаться от страховки «Ренессанс Жизнь». Чтобы вернуть деньги, необходимо знать об условиях возврата.

Можно ли вернуть страховые взносы

Страхование жизни является добровольным. Согласно ст. 16 закона «О защите прав потребителей», никто не в праве его навязывать.

Примечание! Если берется автокредит, то обязательным является КАСКО, но не страхование жизни.

Но чаще банк отказывает в выдаче займа, пока клиент не подпишет договор страхования. Так финансовое учреждение пытается защититься от невозврата кредита. В принципе и клиент получает выгоды. Он страхует свою семью от убытков в случае смерти или утраты трудоспособности, но при этом кроме выплаты займа, он должен еще платить страховые взносы, что слишком затратно.

Навязывание страхования довольно часто происходит в банках, которые сотрудничают с СК. Примером может стать «Ренессанс Кредит» банк. Его сотрудники являются страховыми агентами СК «Ренессанс Жизнь». Соответственно, обратившись за займом, нужно быть готовым к тому, что придется брать страховку.

Вернуть страховку по кредиту, взятому в «Ренессанс Кредит», бывает тяжело. Страховая сумма может быть выплачена не в полном объеме или же вовсе страховщик откажет в возвращении денежных средств (если это предусмотрено соглашением).

Примечание! Оформляя страховку, нужно внимательно читать договор, особенно то, что написано мелким шрифтом.

Важно знать, как правильно отказаться от страховки по кредиту . Это можно сделать до или после получения кредита. Чем раньше расторгнуть договор страхования, тем лучше, большую сумму удастся вернуть.

Если требовать возвращение денег после окончания действия соглашений, то на компенсацию рассчитывать не стоит. Выплата составит 0,00 рублей.

До оформления кредита

Если сотрудники будут не слишком настаивать на услуге «Ренессанс страхование», то можно отказаться. Законных оснований не выдавать кредит у них нет, как и прав заставлять оформлять полис.

В «период охлаждения»

Если договориться с банком не удалось, и страховка была оформлена, нужно как можно быстрее писать заявление на возврат.

С мая 2016 года действует закон, согласно которому можно вернуть уплаченные страховые деньги в полном размере в течение 14 дней. Этот срок получил название «период охлаждения». Эти 2 недели даны для того, чтобы заемщик мог написать отказ от страховки «Ренессанс Жизнь». Обязательно нужно подавать письменное заявление.

Важно! Деньги будут возвращены в течение 10 дней, но только если не было страхового случая.

При досрочном и плановом погашении

Как вернуть страховку по кредиту «Ренессанс кредит», если заем удалось погасить раньше? Забрать деньги при досрочном погашении можно, но если это прописано в договоре. Сумма к получению будет меньше, нежели уплаченная при оформлении кредита.

Можно ли вернуть страховку при плановом погашении? Нет. Срок окончания кредитного договора совпадает с прекращением действия страховки.

Для каких видов страхования возможен возврат

Отказываться от страхования можно, если речь идет о таких видах страхования:

  • недвижимости;
  • жизни, в том числе защиты от несчастных случаев и болезней; подробнее про страхование жизни можно почитать здесь ;
  • ДМС.

Но вероятность возврата денег зависит от условий договора страхования и кредитования. Нельзя подписывать соглашение, не прочитав все его пункты. В договоре может быть указана сумма издержек в результате досрочного расторжения страхового договора или повышение ставки по кредиту при отказе от полиса.

Если заемщик подпишет такое соглашение, то оспаривать его придется в суде.

Как вернуть деньги

Нужно как можно быстрее произвести отмену действия страховки жизни. Первый делом нужно писать заявление об отказе.

Где принимают заявки

Заявление нужно предоставить страховой компании. Это можно сделать тремя способами:

  • Отнести в офис «Ренессанс Жизнь». Этому способу стоит отдавать предпочтение, так как страховщик не сможет опровергнуть тот факт, что получал заявление. Нужно принести 2 бланка. Один отдать, а второй заверить в СК и забрать с собой. Это подтверждение принятия заявки.
  • Передать через консультанта «Ренессанс Жизнь».
  • Отправить по почте. В этом случае заявление может не дойти. Чтобы оно было доставлено в страховую компанию, лучше сделать его заказным.

Последний способ отправки стоит использовать в самом крайнем случае, поскольку документация может быть отправлена на возврат из-за неправильного оформления.

Документы и заполнение заявления

Чтобы вернуть деньги по страховке от СК «Ренессанс Жизнь», необходимо предоставить такую документацию:

  • заявление по форме (бланк можно скачать здесь );
  • копию паспорта;
  • реквизиты для получения денежных средств;
  • копию страхового и кредитного договора.

Очень важно правильно составить заявление. Если в нем будет отсутствовать нужная информация, процесс затянется.

Образец заполненного заявления можно скачать здесь . В нем должно быть указаны реквизиты страховщика, ФИО заемщика, паспортные данные, контакты, причины возврата страховки.

Какую сумму можно вернуть

Если обращаться в «Ренессанс» в течение 2 недель после оформления страхования, то можно получить всю сумму. При более позднем возвращении, когда договор вступит в силу, удастся вернуть только часть денег.

Что делать при возникновении проблем с возвратом

Проблемы с возвратом денет по страхованию жизни – не редкость, в том числе и в СК «Ренессанс». Если страховщик не выполняет свои обязательства, то можно обратиться в контролирующие органы. Существуют 3 организации, куда можно подать исковое прошение:

  • центральное отделение банка, где брался кредит;
  • Центральный банк России;
  • суд.

В первые 2 инстанции лучше обращаться в «период охлаждения». Обязательно на руках должна быть копия заявления с датой обращения в страховую компанию.

Если дело удастся выиграть, то заемщик сможет получить не только страховую сумму, но и пеню, издержанную в СК.

К сожалению, у заемщиков возникает масса проблем с расторжением договора и возвратом денежных средств. Вернуть деньги не всегда удается, поэтому лучше отказываться от страхования жизни до подписания каких-либо соглашений.

Возврат страховки в Группа Ренессанс Страхование, как вернуть страховку и оформить отказ

Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Группа Ренессанс Страхование и как это сделать в 2019 году.

Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:

  • вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
  • пришлось оформить полис при обязательном страховании;
  • иные причины.

Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:

  • страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
  • минимальный срок отказа от страховки – 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
  • в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.

Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования

Срок отказа от страховки в Группа Ренессанс Страхование

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.

14 дней – срок возврата

При этом Страховая Компания Группа Ренессанс Страхование имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.

Как правильно считать дни

Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ “Исчисление сроков.

Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.

Если вы принесли заявление в последний день, а Группа Ренессанс Страхование его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма:

  • попросить правила совершения таких операций в письменном виде, утвержденные самой страховой организацией Группа Ренессанс Страхование либо Центральным Банком РФ;
  • в случае, если правила вам не предоставили позвонить в ЦБ РФ по телефону 8-800-250-40-72;
  • если вышеуказанные действия не помогли нужно идти на почту и отправить заявление почтой – адрес получателя уточняйте в договоре страхования, юридический адрес: г. Москва, Российская Федерация

Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок – часть 2 ст. 194 Гражданского Кодекса РФ

Читать еще:  Какие прививки нужны для санитарной книжки

Отказ от страховки по истечении 14 дней

Не редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило “охлаждения” уже не действует, и необходим иной подход.

Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем:

  1. найдите договор страхования и внимательно изучите его, там должен быть пункт, регулирующий срок отказа от страховки, возможно он больше чем 14 дней по закону – если больше возвращайте по общей схеме;
  2. свяжитесь в Группа Ренессанс Страхование и уточните, возможно ли расторжение в рамках лояльности к клиентам.

Контакты Группа Ренессанс Страхование: тел: +7 (495) 725-10-50; факс: +7 (495) 725 10 50; info@renins.com; www.renins.com

Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем – пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование.

Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре – пункт 3 ст. 958 ГК РФ

На какие виды страхования распространяется

Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования:

  • страхование жизни на случай смерти;
  • дожитие до определенного возраста или срока;
  • до наступления определенного события;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов);
  • страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • медицинское страхование;
  • страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхования финансовых рисков.

На что не распространяется

Период охлаждения не распространяется на следующие виды страхования:

  • ипотечное страхование – ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ “Об ипотеке”;
  • добровольное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Пакет документов для возврата

При возврате страховки в страховую компанию Группа Ренессанс Страхование с собой целесообразно иметь следующие документы:

  1. паспорт гражданина РФ;
  2. договор страхования;
  3. квитанция об оплате страховой премии;
  4. реквизиты для перечисления вам денег.

Что делать, если страховая отказывает

Если ваша страховая компания незаконно отказывает в возврате страховой премии самым эффективным способом будет – жалоба в центральный банк Российской Федерации.

Направить такую претензию на действия страховой можно следующим образом:

  1. обычным почтовым отправлением – письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
  2. в электронном виде – через интернет приемную ЦБ РФ;
  3. по номеру телефона 8-800-250-40-72 (справочная информация).

Пошаговая инструкция по возврату страховки

Таким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно:

  1. позвоните в страховую компанию и узнайте, куда необходимо подавать заявление;
  2. необходимо подъехать в указанный офис и написать заявление;
  3. если отказывают в принятии – отправляйте заявление почтой;
  4. в течение 10 дней ждите деньги.

Заявление о возврате

Как правило в каждом отделении Группа Ренессанс Страхование есть свой образец такого заявления, которые предоставляется по требованию клиента. Следует знать, что образец заявления не является строгой формой, поэтому ее несоблюдение не должно вести за собой отказ в возврате страховки.

Ниже мы представляем свой вариант заявления, который вы можете взять с собой на случай отсутствия такой формы в страховой компании.

Образец заявления на возврат страховки

Руководителю страховой компании Группа Ренессанс Страхование
ИНН 7725497022
ОГРН 1187746794366
лицензия СЛ № 1284 от 25.01.2019 г.

ФИО
адрес
номер телефона

Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 2019 г.

Между мной, ФИО и Страховой компанией Группа Ренессанс Страхование ___ _______ 2019 г. года был заключен договор страхования № ________.

На основании пункта _____ договора, а так же руководствуясь Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую премию в связи с отказом от договора страхования.

Как вернуть страховку в «Ренессанс Жизнь»? Заявление на отказ от страховки

Договор страхования выгоден и клиенту, и банку. Для заемщика отсутствуют риски того, что в случае проблем со здоровьем ему не придется где-то срочно искать деньги, чтобы погасить кредит и избежать ареста имущества, а банк таким способом снижает риск невозврата.

Однако не стоит забывать, что любая услуга стоит денег, и договор страхования не исключение. В результате его подписания расходы на обслуживание кредита увеличиваются, поэтому многие заемщики стремятся быстрее погасить кредит и вернуть страховые взносы.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Ренессанс? Для этого нужно выполнить определенные условия договора, но сначала разберем какие услуги страхования предоставляет компания «Ренессанс Жизнь».

Услуги договора страхования в «Ренессанс Жизнь»

Данная компания давно присутствует на рынке и предлагает широкий спектр услуг. Особенно они актуальны для тех, кто активно кредитуется в банках, поскольку покрывают следующие риски:

  • Смерть клиента по любой причине;
  • Присвоение застрахованному лицу инвалидности;
  • Диагностирование любого смертельного заболевания;
  • Увольнение с работе не по инициативе страхователя.

Оформить страховой полис, как правило, предлагают специальные агенты компании – сотрудники банка Ренессанс Кредит. Данная финансовая организация предлагает своим клиентам кредитными наличными на текущее потребление или на приобретение товаров длительного пользования.

Следует помнить, что банкам запрещено навязывать приобретение заемщиками каких-либо продуктов, в том числе, и страховки. Кроме того, отсутствие у клиента страховки не может являться причиной отказа в выдаче кредита. Однако, в таком случае, в связи с увеличением рисков, банки, как правило, увеличивают процентную ставку. Тем не менее, отказаться от оформления страхового полиса всегда можно.

Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»

Принимая решение вернуть средства, потраченные на страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь», необходимо учитывать, не только увеличение процента по кредиту (хотя ежемесячный платеж может сохраниться на прежнем уровне), но и на момент, когда писать соответствующее заявление, поскольку размер возмещения зависит от момента оформления страхователем отказа.

Существует три способа вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь»:

  1. Отказ от страховки по кредиту в период «охлаждения»;
  2. Возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа;
  3. Возврат страховки, по закрытому в срок кредиту.

Вариант 1. Отказ от страховки в период «охлаждения»

Под данным периодом понимается время, которое предоставлено заемщику законом для отказа от услуги, которую ему навязал банк. ЦБ РФ в настоящее время установил продолжительность такого периода не менее 5 дней, а с начала 1 января 2018 года, он стал составлять 14 календарных дней.

У клиента Ренессанс Жизнь есть возможность отказаться от услуг компании только при соблюдении следующих условий:

  • На руках оформленный личный страховой полис, а не коллективный;
  • Случаев, на которые распространяется страховка, не возникало;
  • Продукт покрывает только риски потери работы, несчастного случая или летального исхода.

Чтобы вернуть потраченные деньги, заемщику достаточно написать заявление установленной формы, и компания возместить все понесенные расходы в соответствии с законодательством. В заявлении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

  • Название фирмы-страховщика, ее адрес для получения почтовой корреспонденции;
  • Номер и дата заключенного договора страхования;
  • Данные паспорта страхователя (ФИО, кем и когда выдан документ, адрес прописки);
  • Контактный телефон, чтобы сотрудники страховщика могли оперативно связаться в случае необходимости;
  • Требование о прекращении действия договора с определенного момента (необходимо указать конкретную дату) и возмещении понесенных расходов;
  • Подпись и дата.

Бланк заявление для отказа от страховки в «Ренессанс Жизнь»

Скачать бланк заявления можете тут. Все необходимые бланки найдете на официальном сайте «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».

Читать еще:  Можно ли получить исполнительный лист повторно

Подача заявления в СК «Ренессанс Жизнь» на возврат страховки

Отправить заполненное заявление в «Ренессанс Жизнь» можно тремя способами:

Необходимо отнести два напечатанных заявления в офис страховой компании «Ренессанс Жизнь». Первое заявление отдадите страховщику, второе оставите у себя с пометкой о принятии.

  • Через Вашего финансового консультанта
  • По почте РФ

Чтобы письмо можно было отслеживать и оно не потерялось, отправляйте его заказным способом с уведомлением о вручении получателю.

Данный способ рекомендуется в последнюю очередь, так как письмо может быть не отправлено из-за не правильного оформления (в следствие чего может быть упущено время) или потеряться по пути.

Следует приложить реквизиты для перечисления денежных средств. Страховщик обязан принять решение по поступившему заявлению в течение 14 дней. Если возникли вопросы уточните по номеру горячей линии.

Можно ли вернуть страховку, если период «охлаждения» прошел?

В таких обстоятельствах отказаться от предоставленной услуги гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении условий, указанных в договоре, а их страховщик прописывает такими, чтобы расторжение договора было заведомо невыгодно для клиента.

При пропуске установленного законом срока рекомендуется как можно быстрее гасить кредит, и получать возмещение в связи с досрочным погашением.

Вариант 2. Возврат страховки при досрочного погашении кредита в «Ренессанс»

Чтобы воспользоваться таким правом, необходимо внимательно прочитать договор. Если в нем предусмотрена соответствующая обязанность страховщика, то обращаться в компанию имеет смысл.

«Ренессанс кредит», возврат страховки при досрочном погашение кредита

Для получения возмещения потребуются следующие документы и личное посещение офиса страховой компании:

  • Паспорт и копия соглашения о приобретении страхового продукта;
  • Справка из финансовой организации об отсутствии задолженности;
  • Заявление с требованием возместить часть страховой премии (составляется на имя руководителя компании).

В договоре с компанией Ренессанс Жизнь указано, что 98% страховой премии направляется на покрытие административных расходов. Такой пункт позволяет возмещать уплаченные суммы по договору в случае досрочного погашения займа в незначительном объеме.

Поэтому расторгать его экономического смысла не имеет. Если он продолжит действовать, и наступит страховой случай, можно получить всю сумму по соглашению. Таким образом, клиент и его близкие остаются защищенными в случае потери работы, несчастного случая или смерти.

Тем не менее, у страхователя право написать соответствующий отказ остается. Форма его значительно проще, чем в первом варианте, в нем необходимо указать сведения о данных паспорта клиента, адресе, требуемой сумме для возмещения и реквизиты для перечисления средств. К заявлению требуется приложить копию паспорта и договора.

Вариант 3. Возврат страховки при выполнении обязательств заемщиком точно в срок

Если все выплаты совершались строго по графику, кредит погашен вовремя, и договор прекратил свое действие, то и страховой полис также прекратится в связи с полным исполнением сторонами своих обязательств, а значит, никакого возмещения клиент в таких обстоятельствах не получит.

Особенности возврата страховки, включенной в кредит

В случае оплаты страховой премии за счет средств займа, отказ от заключения договора повлечет за собой уменьшение задолженности. Получить возмещение в виде наличных или на счет в банке нельзя.

Если в последующем кредит будет досрочно погашен, то возмещение понесенных расходов будет производиться в соответствии с условиями договора, который рекомендуется внимательно прочитать перед тем, как подписывать.

Порядок действий в случае возникновения проблем

Компания «Ренессанс Жизнь» работает в соответствии с законом, и умышленно не затягивает выплату средств по заявлению клиента. Если же такая ситуация возникла, следует уведомить либо головной офис компании, либо контролирующий орган (территориальное управление ЦБ РФ).

В случае отсутствия результатов, всегда можно обратиться в суд. Но следует соблюдать претензионный порядок. Сначала направить письменное требование о выполнении условий договора, и в случае отрицательного ответа или его отсутствия, готовить и предоставлять в суд исковое заявление.

Обращаясь в суд, или жалуясь в вышестоящие органы, следует быть уверенным в своей правоте: четком выполнении своих обязанностей по договору, наличие соответствующих пунктов в соглашении, предоставлении полного пакета документа с заявлением.

Итак, оформляя кредит, банки-партнеры Ренессанс Жизнь предлагают клиенту приобрести страховые услуги. Поскольку данная услуга считается навязанной, можно в течение 5 дней с момента заключения договора от нее отказаться и потребовать возместить сумму страховой премии. Для этого достаточно представить заявление установленной формы и комплект документов.

Застраховать свои риски можно при обращении в отделение банка за кредитом, покупке товаров в кредит в торговой точке, где присутствуют работники финансового учреждения, и даже при оформлении заявки на получение кредита через интернет, либо официальных партнеров.

Страхователь становится защищенным с началом (в 0 часов 00 минут) дня, следующего за днем оплаты услуги (когда вносится вся страховая премия). Как правило, это следующий день после получения кредита, поскольку покупка услуги происходит за счет кредитных средств.

Расторжение полиса ОСАГО

Возврат денег за полис

Мы возвращаем деньги за неиспользованный период действия полиса ОСАГО, если расторжение происходит по одной из этих причин:

  • замена собственника транспортного средства;
  • смерть страхователя или собственника;
  • гибель (утрата) застрахованного транспортного средства.
  • отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством РФ;
  • ликвидация страховщика.

В каких случаях деньги за полис не возвращаются?

Возврат денег за неиспользованный период действия полиса ОСАГО не производится:

  • при ликвидации юридического лица — страхователя;
  • при выявлении ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении полиса ОСАГО, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Как происходит возврат денег?

Сумма возврата рассчитывается пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы, подлежащей возврату, мы удерживаем 23% на основании п. 1.16. Правил ОСАГО и структуры страховых тарифов, утвержденных Банком России (Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У).

В случае возврата части страховой премии, срок возврата составляет 14 календарных дней. Отсчет срока начинается со дня, следующего за датой предоставления полного комплекта документов.

Порядок расторжения

  • Необходимо обратиться с заявлением [ скачать бланк ] в офис обслуживания клиентов, где предусмотрен прием заявлений по расторжению (указано в примечаниях к офисам)
  • При обращении в офис необходимо иметь комплект документов, необходимых для расторжения полиса ОСАГО.

Наши офисы

Документы для расторжения полиса

При обращении в наш офис с заявлением о расторжении полиса ОСАГО вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Нотариальная доверенность представителя страхователя, с правом расторжения договоров страхования и получения денежных средств, полагающихся при расторжении договора страхования. Если обращается представитель юридического лица, то нужно иметь доверенность на расторжение договора страхования от организации, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью организации;
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
  • Для возврата денег на банковский счет необходимы полные банковские реквизиты: лицевой счет, БИК, ИНН, корреспондентский счет, полное название банка, отделение (если предусмотрено).

Если расторжение полиса предполагает возврат денежных средств, то необходимо предоставить дополнительные документы, подтверждающие основание для такого расторжения.

При продаже потребуется один из следующих документов:

  • копия свидетельства о регистрации транспортного средства с указанием нового собственника;
  • копия паспорта транспортного средства с указанием нового собственника транспортного средства;
  • копия передаточных документов, свидетельствующих о выбытии транспортного средства из общества, заверенные подписями руководителя и главного бухгалтера, удостоверенные печатью организации;
  • договор купли-продажи, мены, дарения или любые другие гражданско-правовые договоры, удостоверяющие переход права собственности к другому лицу, с актом о передачи транспортного средства новому собственнику.

При гибели потребуется один из следующих документов:

  • Соглашение о полной гибели ТС и переходе прав собственности и Акт приема передачи ТС (если было обращение в рамках договора КАСКО)
  • Заверенная копия ликвидационного акта, подписанного руководителем организации, к которому прилагается заключение техника-эксперта (экспертной организации) о невозможности восстановления объекта;
  • Заверенная копия заключения техника-эксперта (экспертной организации) о полной гибели транспортного средства (о невозможности восстановления транспортного средства);
  • Заверенная копия акта об утилизации транспортного средства, составленного организацией, отнесенной Минпромторгом к пунктам утилизации автомобилей;
  • Заверенная копия постановления о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне;
  • Заверенная копия акта о пожаре, выданного компетентным органом в сфере пожарной безопасности (МЧС, ГПН, ГПС);
  • Заверенная копия процессуального решения (постановления, определения) правоохранительного органа, суда, устанавливающее гибель транспортного средства.

При угоне/хищении автомобиля

  • Заверенная копия постановления о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне;
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector